尊敬的領導,各位同事：
? ? ? ? 大家好!2020年我們團支部在段團委和車站黨支部的親切關懷和指導下,按照年初制訂的工作計劃、目標和任務,緊緊圍繞車站的中心工作,不斷完善團的工作機制,拓展團的服務功能,團結帶領廣大團員青年銳意進取、艱苦創業、勤奮工作,較好地發揮了共青團組織的生力軍和突擊隊作用,取得了一定的成績和經驗,但也存在一些問題和不足,現將本年度的工作情況總結如下：
一、加強理論學習,強化團支部建設
? ? ? ? 2020年固原車站團支部新增青工團員39名， 壯大了我們支部的新生力量，古語說,打鐵還需自身硬。作為一名團支部書記,個人理論素養顯得尤為重要。一年來,積極參加各種學習,還通過業余時間自學,不斷提升自己的政治理論素養。在強化團支部建設方面,我認為共青團工作當前面臨的最大的挑戰歸根結底是團員尤其是團干部素質的挑戰。所謂“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從"。支部健全了組織機構，書記、宣傳委員、組織委員、各司其職又相互配合，從而確保了團的工作有序、高效開展，車站團支部利用支部委員會、團小組會抓好團干的培訓工作,認真學習,貫徹落實上級的文件精神和有關規定,使團干有效的把握時代脈搏開展工作。同時,通過團員大會、團課、業余自學等方式加強對團員的培訓,提高團員的自身素質,進一步增強了團員的政治意識,堅定了永遠跟黨走的信念。團支部優秀團員青年積極向黨組織靠攏,部分團員已向黨支部交了入黨申請書。他們正努力以黨員的標準來要求自己,政治素質不斷得到提高。為了增加團組織的凝聚力,車站團支部每月組織一次團干相互溝通交流,提高團結協作精神;每月一次與團員青年進行談話聊天思想調查,了解團員的思想動態。由于疫情的原因，適時召開支部團員大會，了解團員需求，交流心得！充分調動團員的工作積極性，做好團費的收繳工作,收繳率達到100%。
二、加強領導,完善組織建設
? ? ? 車站團支部在年初制定了工作計劃,并明確職責、落實分工,并召開團員大會,廣泛征求大家的意見和建議,團支部適時召開支委會,共同學習上級文件精神,商量探討團務工作,解放思想實事求是,為更好地組織廣大團員青年開展好工作,打下扎實的思想基礎。
三、積極組織開展各類活動、發揮團員作用
? ? ? ? 根據我們車站團員青年的特點,制定相應的活動計劃。此外我們還積極開展青年扶貧志愿活動，始終將扶貧志愿活動作為自己支部的特色，團支部堅持黨建帶團建，組織青年在團委帶領下，到姚磨村小學開展一次“大手拉小手、勵志奔小康”主題宣講，并為留守兒童捐贈學習用品，到姚磨村蔬菜種植基地進行研學參觀。用積極向上的力量感染學生，激勵他們好好學習，激發內生動力，樹立遠大理想，增強脫貧攻堅的信心，同時也豐富了職工的業務生活。? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ? 2020年5月26日，愛路護路日，為提升廣大居民的愛路護路意識保障鐵路運輸的安全暢通和維護鐵路沿線良好的治安秩序增強轄區鐵路沿線群眾法治觀念，車站團支部與三營車間團支部聯合開展鐵路護路宣傳日活動對鐵路沿線的安全隱患進行排查活動中，青年突擊隊隊員和團支部志愿者在候車室，站前廣場采取懸掛標語、發放宣傳資料講解鐵路常識等形式進行宣傳。以愛路護路宣傳教育為導向，對大家進行“知路、愛路、護路”以及鐵路安全常識方面的宣傳教育。勸導居民不攀爬、不跨越、不損壞鐵路設施，自覺遵守相關規定，提高鐵路安全常識。告知周圍居民不要在鐵路沿線周邊溜達、焚燒秸稈及穿越鐵路出行等行為的危害，告誡他們要杜絕存在安全隱患的行為，加強自我安全意識。? ?
? ? ? ? 為慶祝中國共產黨成立99周年，弘揚愛國主義精神，引導全體黨員不忘初心，堅定理想信念，車站團支部入黨積極分子在黨支部的帶領下參加了7月7日“重走長征路”主題黨日活動，共同重溫紅軍長征艱苦卓絕的光榮歷史，追尋革命先輩的光輝足跡。在濃厚的紅色氛圍中沿著當年六盤山“紅軍小道”徒步行走2.5公里。“出發于都河，巧奪金沙江、決策哈達鋪、飛奪瀘定橋、翻越大雪山、艱難過草地、會師將臺堡、奠基大西北”，彎彎曲曲的紅軍路把大家的思緒帶到了1934年紅軍長征的時刻，通過這次主題黨日活動，重溫黨的光輝歷史，繼承和發揚黨的光榮傳統和優良作風，不斷激勵支部成員不忘初心、牢記使命、奮發進取、砥礪前行，為車務段各項工作高質量開展做出更大貢獻！
? ? ? ? 在盛夏七月，車站團支部參加了段以“增強職工體質，更好為鐵路運輸生產服務”為宗旨，舉辦的“迎高鐵 戰暑運”職工籃球運動會? ，我們支部青工奮勇拼搏、永不言敗、團結協助和敢打敢拼，充分展示了我們支部的活力氛圍！
? ? ? ? 2020年以來，車站團支部始終將客運營銷工作作為一種常態化工作與活動進行，無論是節假日，還是周末，都會組織青年團員帶著宣傳彩頁去火車站，社區，單位，等人員多的地方去宣傳，為我段客運貨運的收入出一份力量！
四、突出自身特色,樹立品牌形象
? ? ? ? 車站團支部在青年技能培訓和安全生產方面、精神文化生活有著突出特點,支部得到了公司領導的傾心指導和大力幫助,通過導師帶徒、技術培訓等形式為青工搭建了一個成長的平臺,做到了“工作學習化、學習工作化”,使得新工人能夠盡快掌握崗位技能投入到正常生產中,老工人繼續強化技能不斷倉新,各種創新成果層出不窮。
? ? ? ? ? 同時車站支部積極組織“青年文明號”和“青年先進集體”的創建活動，? 2020年初,一場新型冠狀病毒引起的戰役驟然打響,疫情就是命令，防控就是責任，團支部的青年們立即成立了青年突擊隊，紛紛寫下請戰書，要求堅守在一線崗位上，她們克服恐懼，克服物資緊缺、人力不足問題，為旅客測溫，為候車室消毒，售票室24小時開放，不單單支撐著人力、物力的運配還為防疫工作的后勤工作提供有力保障，是全國流動性工作的主力軍,牢記責任使命,勇于奉獻、沖鋒在前,在抗擊病毒的一線,留下一道道美麗的身影用黨徽的光芒驅散病毒的陰霾。
? ? ? ? 2020年我們新分來好多新工，39名團員，大部分都在客運，客運示范班組也新增力量，組織大家每班練習客運服務禮儀，站姿，蹲姿，坐姿，走姿等等，一起研究訓練方法，頂書，夾紙，咬筷子，排練客運服務禮儀操，編排十字文明用語節目，為提升自身素養，以更好的姿態去服務旅客，時刻銘記“以服務旅客為宗旨，待旅客如親人的”服務理念，做到真正的微笑服務，并多次幫助重點旅客，推輪椅，搬行李，打造了固原車站客運服務特色！
? ? ? ? 2020年7月27日， 為打贏攻堅戰，進一步確保我段行車安全和客運工作組織有序，充分發揮基層團組織在2020年防洪防汛工作中的先鋒作用，固原車站團支部成立了青年突擊隊，先鋒隊成員面對團旗莊嚴宣誓，并在《防洪防汛安全生產承諾書》上簽字，在防洪防汛、救災攻堅任務中，以“五四”精神為火炬引領，以救災汛情為沖鋒號角，主動作為，勇于奉獻，堅守崗位，發現情況及時報告，認真學習應急處置演練，為打贏2020年防汛救災攻堅戰盡一份力量，擔一份責任。
? ? ? ? 2020年11月，為確保行車安全暢通，車站成立青年突擊隊，“以雪為令，見雪上崗”，日夜堅守在除雪第一線，清掃站臺、道岔積雪，組織旅客乘降，為列車運行、旅客乘車及調車作業等環節創造便利的條件。
六、反思不足,吸取教訓
? ? ? ? 回顧一年來的工作,在帶領支部共同努力取得成績的同時,也感覺到仍存在許多不足,具體表現為：
1、政治業務學習不到位。一是政治思想學習不夠深。對上級部署文件把握不全面,理解不深入,政治素養不夠深刻理想信念不夠堅定。二是理論學習不夠深入系統。學習形式比較單有時僅滿足于讀文件,聽講課,看視頻,研討交流的深度和廣度不夠,尤其是對于習近平新時代中國特色社會主義思想細讀深思不夠,沒有很好的結合工作實際深入思考。
2、創新意識不足。對于如何組織團員青年更加積極的參加團委開展的一系列活動,如何更豐富團支部的活動,如何使團的工作不斷創新等方面的問題都有待我們去思考,去實踐。這些都需要我們在今后的工作中進一步改進。
3、在工作計劃的制定上,缺乏中長遠規劃,這需要今后認真思考,科學制定。
4、在團支部文化建設方面,還存在一定的形式化傾向,活動效果沒有被充分發揮,并缺乏有效地思政教育效果評價機制及方法。急需探究和構建。
5、工作中偶爾存在急燥情緒,不但與事無補,而且影響工作自信心。這還需要今后刻學習體味“兩個務必”,不斷提高自身人格修養。
? ? ? ? 今后我將在做好本職工作的前提下，為團組織奉獻我的青春，做一名合格的的共青團員，也希望我們支部能越走越好！
