1.聽錄音的時候不僅要聽答案，還要聽是怎么步步引導的，怎么提問的，方式方法，找到自己的風格，每個人都不太一樣。
2.每天晚上下班路上反思，有什么所得，有什么問題，都要回爐，這樣才會發(fā)現(xiàn)問題，長記性，不犯同一個錯誤。
3.每天早上針對某一塊進行分析，查看，看著一塊存在什么問題，是否已經(jīng)理解清楚，針對這一塊的體系是否全面，沒有其他任何問題了。
4.我只是經(jīng)歷了一些精神上的痛苦，精神的，而不是身體上的，想想那些身體上，經(jīng)濟上有特別大壓力的人吧，我這點算什么破事呢，既然不是什么破事，那就埋頭苦干吧，不要鬧什么情緒。
5.語速放慢，這樣才能認真溝通，不是很敷衍的態(tài)度，別人才能首先聽得懂，第二有代入感，才能參與其中，尤其是在電話我當中。而且放松狀態(tài)下我的思維比較活躍 ，臨場發(fā)揮效果非常好，能夠做到平時緊張狀況下做不到的事情。
6.今天決定給自己定一個獎勵，如果工資達到8k元以上，我也不說1萬了，就給自己換一個3k元以上的手機，這是我對自己的約定。因為這個手機屏幕被我摔碎了，我自己無所謂，可是給別人造成的印象不太好，所以趁早換了吧。這件事雖然看起來是我個人無所謂的，要求不高，不怎么用手機，是個人的一個偏好問題，然而這只是自我的一個感覺。如果從最根本的一個層次去分析就是我對自己要求不高，湊合，可以用就可以啦。然而從別人的角度來看就是我手里面經(jīng)濟緊張，拿不出來錢去買一個好的手機或者說換個屏幕。說實在話我還真的沒有這個實力去買個好幾千的手機，肉疼，如果真有錢的話就無所謂了，直接買就行了，不用在這磨磨唧唧磨嘰好半天了，說到底還是自己沒錢唄，沒買。問題是存在的然而我卻忽略不見，我忽略不見并不代表問題就不存在，它是在的，只是我沒有直視它，自動忽略掉了。也沒有直接說出來自己最深層次的想法。有欠表達，在很多地方都是這樣子的。第一個，沒有對現(xiàn)象做深層次的分析，分析現(xiàn)象背后的深層次原因，沒有對平時一些常見的事情做分類總結(jié)，沒有特別多的聯(lián)想能力，這是一個獨立思考能力欠缺的表現(xiàn)。第二個就是沒有特別想表達自己的欲望，如果我自己有一些特別的想法，我欠缺一些勇氣，所以今后自己有什么想法一定要表達出來，這是必須的，不要以為你是不想說，有時候是你眼高手低，沒有那個能力表達出來好嗎，思考不到位，表達不出來。
7.目前我的主要問題兩方面。業(yè)務熟練度與客戶的互動。業(yè)務熟練度是最基本的，每天的反思很重要，學習很重要，有助于提升你的專業(yè)度。跟客戶互動要誠摯，真誠，真心實意為客戶著想，客戶能感覺到，不要那么著急，我感覺自己整天急吼吼的，都不知道急得啥，一點都不細心。出錯概率很大。
8.要走出自己的舒適區(qū)，我這人太懶，懶得去社交，懶得去外出，懶得去做一些事情，懶得去聊天，那懶得結(jié)果是什么呢，就是我越來越笨了，遠遠落在別人后面。所以要多給自己制造一些不舒服的事情，挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)，多去打開自己，去接觸，去感受，而不是停留在表層的交流中。尤其是我目前這個工作強度這么大，如果不好好安排的話，自己會越來越無知的。所以平時多和朋友同學聚會聊天吧，不要只是待在自己的象牙塔里面，以為自己什么都懂，你懂了那么多，為什么還過不好這一生。
9.我想資助家里人做生意，但是目前我沒有積累夠足夠的資本，所以我要拼盡全力，做的比別人多的多，只有付出了比別人多的多的努力，我才能得到我想要的結(jié)果，因為我比別人笨的多了，沒有別人那么聰明。所以如果我想要和別人一樣的結(jié)果，那么我就必須要做的更多，把功夫花在別人看不見的地方。
10.我發(fā)現(xiàn)我有時候不太懂的去回應別人的一些言語，好像是自動忽略掉了，可能是我太關(guān)心我自己了吧，我只對我自己感興趣的問題比較關(guān)心，所以屏蔽掉了別人的信息。所以有時候不太記得別人說了什么話，或者談了幾個問題，太自我了，所以特別沒有安全感。改善的空間就是保持對別人的好奇和關(guān)注，逐步提升自己聆聽別人說話的能力，不要總是眼高手低，記得提升自己這方面的能力。
11.把一些不良習慣，容易健忘的事情養(yǎng)成習慣。有時候我很健忘，不太記得一些事情了，尤其是一些重要的事情，忘了很麻煩，這時候良好的習慣就很重要啦。體現(xiàn)出來價值，價值很重要。
12.有一些習慣之所以也記錄了下來，也反思了，但是后續(xù)還是會再犯，就是因為沒有把它放在合適的板塊中，不是清晰有條理分布的，而是凌亂的無序的，跟家里面物品的擺放一樣，如果沒有分門別類，歸類suoshuw，很難找得到的。知識的調(diào)用同樣沒也是一樣的道理，第一個方面要歸類整理，系統(tǒng)的擺放，有第二個要經(jīng)常用以加深這個知識的印象，跟其他模塊經(jīng)常聯(lián)系，只有編織成網(wǎng)才是最可靠的東西。
13.像我以前想問題太孤立，眼里只有一個人。孤苦伶仃的一個人。然而現(xiàn)在我會想的多一些，我會在想這個人現(xiàn)在心情怎么樣，目前有什么需求。有沒有男朋友，處的怎么樣。工作怎么樣，能力怎么樣，收入怎么樣，平時有哪些愛好，喜歡旅游嗎，讀書嗎，打游戲嘛交朋友嗎。性格是內(nèi)向還是外向。等等各方面來思考。她自己是怎么看自己的，別人是怎么看她的。從多維度展開思考，而不僅僅聚焦于看到的一些現(xiàn)象，她長得多高，胖瘦，黑白，穿什么衣服等等所見即所得模式。老家哪里的，工作哪里的，為什么在這里，在那邊上學的，最高學位是什么。小時候怎么樣，長大后怎么樣，老年后怎么樣，按照這個成長曲線也許更容易梳理一些，時間線是最好的一個梳理，因為每個時間段個人需求不一樣的。這是最根本的特征，需求。這背后是一系列的關(guān)于這個人的故事，而正是這些故事構(gòu)成了一個完整的人，是所有這些信息的載體，每個人哪怕再平凡，在各個方面都會伸展開來各種信息，等著有心的人來挖掘。是有心人，無心人就算了。你看，你看，這么一個有些有肉，這么一個豐滿的人我為什么不去關(guān)注她呢，我為什么不去認真傾聽她呢，我為什么會那么不耐煩呢。所以有時候一個人久了就會有點孤僻，還是需要回歸社會的，做點自己力所能及的事情。你沒發(fā)現(xiàn)面談不是事的事在電話中卻很多問題，很多無奈，很多冷漠嗎。我想關(guān)于一個人的話我還是需要好好思考一下怎么樣給他做一個梳理，因為這個分類太多，需要梳理，工作量太大，一時半會整不好，我需要抽出來時間整理。
