最近因為沒有收入來源，又重新出山去帶團。遇到了兩年前曾一起搭檔過的地接，他的樣子基本沒有變過，而我已漸漸有了中年發福大叔的身材。整個團下來其實很順利，除了早出晚歸舟車勞頓外，沒什么操心的事情。如今不是剛畢業的時候帶團的心境，更不是實習時候對帶團的新鮮感，而是一種為了生存沒辦法，但也享受其中的心情。

想起最初做導游是在大二的時候，當時剛拿到了導游證，便想著去實踐一下。說起考導游證，那是大學四年最勤快最認真的時期了。兩個月除了上課外幾乎天天在備考，每天背著一堆英文句子段落，最終也是熬出頭過了。

大二暑假便和班里的一大半同學去旅行社做兼職導游。上崗第一天那是緊張得手抖，生怕出錯。作為一個新人，有著書生意氣的傲嬌性格，不愿請教有經驗的人，結果每個團帶下來，難免會有磕磕碰碰，也接過很多次投訴。被公司質檢質問的心情當然是不好受的，因為很多時候都是自己沒有處理好，又不敢直接承認，總得找點什么借口理由來推脫，所以良心感到不安。然而帶多之后，變得老油條就覺得無所謂了。自己的性格就是這樣，沉悶被動，在團上提不起氣氛，很少活躍，就連唱歌也是看心情，所以給我的評價都是一般般，而且不會為了迎合口味拉下臉去說些黃段子，僅僅為了做好一份工作。

說來說去，還是因為自傲和清高，夾雜著自卑和膽小，無法很從容地去和別人交流的矛盾。所以，不出錯，順利平安則是自己帶團最大的期望了。

那一個暑假下來，其實最大的感受就是心累，被電話和鬧鈴打擾得精神上出現幻聽，當時很想寫下那種感受，然而過于懶便也沒寫了（這個毛病就是讓自己不想改變的最大原因，而生活的安逸是自己沒有追求的最大因素。如果不計較這些辛苦，一直堅持下去，可能會有不同的結局吧）。

遇到的客人有些很好，有些很糟心。當那些糟心的游客不停地使喚你，還要指著你來罵的時候，我就覺得中國人隱藏的“奴性”展現得淋漓盡致。他們在自己的工作崗位上經常被人欺壓，又或者是一直高高在上坐著“皇帝”的位子。當變成游客角色的時候就會將“顧客就是上帝”這理念植入了自己奴性理念中，在很多人心中都想著“老子交了錢就是王”，形成刁鉆事多難以伺候的“上帝”。導游也因此被低人一等，需要低聲下氣地去做一些心理難以承受的事。導游固然要做好本職服務工作，但游客素質參差不齊，無形中加重了負擔，造成傷害。

即便奴性隱藏在身，多數的游客還是非常友善的，只要沒有做錯什么大事，都會對你友好。特別記得有一次帶沙灘團，忘記帶帽子在太陽底下暴曬。一位年長的阿姨看到會非常心疼，叫我大熱天要記得帶好帽子防曬。我聽到這些話都會十分感動，因此也會有動力繼續堅持下去。

被人認同和關照是多么重要。

很多事情其實并不是不想做，而是不夠主動去做。如果有人在車上喊一句讓導游唱首歌，那我還是很愿意的。只在熟人面前活躍的狀態已經成了自己的習慣，至今也沒能鍛煉出主動來。

一直有個遺憾就是大學期間沒有帶過省外的團。這樣的執念也是導致后來的路亂七八糟的原因。當時考到了導游證（要是早一期報名考試，就能拿到卡了），IC卡卻遲遲不能發下來，導致錯過了當時出省機會。本以為第二年會有機會，結果公司改革，不派或者少派導游，而且當年招收一大批實習導游，僧多粥少，別說出省團，有團給你帶就很不錯了。一堆新人等了一個暑假都沒能出一次，不像我們有過出團記錄，還會安排一些。

第二年實習的時候，對于操團其實已經很熟練了。只要沒有太大的問題都會順利往返，雖然投訴問題依然存在（游客千奇百怪，無法避免）。然而一直沒有出省也逐漸澆滅了自己的熱情。想著那些公司都是只重視專科生而不重視本科生，同時高材生們大多自恃清高，不愿放下身段，另公司在培養人才中確實存在一些問題。現回過頭來想，公司不清這些本科生也情有可原，他們實習結束后大多也不會留下來，而專科生的身段沒有那么高，腳踏實地可以大力培養，以后留下來的人比例會更多些。

這也無法怪誰，誰叫自己學校這個專業沒啥實力，出來才知道這專業就是個試驗田，失敗了也就沒了。

兩年沒能帶出省團，如果在隨后幾個月堅持一下下，可能還有那么點機會，可惜心灰意冷得不想再繼續下去了。當時的計劃被打亂后，想往其他方向走，然而在校招時候也沒能找到好的工作，導致后面的路越走越離譜。

心灰意冷還有一點是連續兩年沒有過另一家公司的面試，本以為第二年會過，結果居然不要。難過得想哭，自己想得的東西幾乎都得不到，失敗總是出現在自己的身上，心情無比郁悶糟糕。我都做好從新手導游開始的準備，一直做下去，努力考核通過的準備，然而命運都是如此捉弄人，planA沒實現，planB也沒能如愿完成。

當初總想著帶團能到外面的世界走走看看，看著自己的師兄師姐們到處去浪就十分羨慕。能夠免費出去看世界而且還能拿到報仇，是很多人都心生羨慕的事。然而我只想著有免費的機會去外面走走看看，錢只是其次。在大學這個可以放肆的時期，就應該去實現自己的夢想，在畢業之后便穩定下來做個安分的工作。

計劃總是趕不上變化，當這種想法破碎后，便不知道該做些什么，心有不甘又無可奈何。

回想起來，一切都是執念太深。

2018.08.02