校招流程梳理(進校宣講)
1、校招的目的
校招的目的有二,一是為企業(yè)招到長期培養(yǎng)的人才,二是為企業(yè)本身做品牌宣傳。我目前所在公司,主要目的是招聘人員。
2.校招流程概況
2.1需求確定
2.1.1人員需求確定
年初,各部門制作人員預算、確定部門編制時,可以初步預估當年的人員需求量??紤]到校招生沒有工作經(jīng)驗,成長培養(yǎng)均需要時間,因此部門也需要預估對于校招生的需求量。
校招啟動前,向各用人部門確定人員需求,包括:崗位JD(崗位名稱、崗位職責、任職要求)、需求量、錄用標準、目標院校和專業(yè)名單、人員到位時間節(jié)點、薪資方案、培養(yǎng)方案。
收集到部門需求之后,HR部門要復核人員需求的必要性,從幾個維度進行評估:年初制定的人員編制、現(xiàn)有人員數(shù)、人員缺口、往年校招生離職率、薪資方案、校招生培養(yǎng)通道等。
缺:人員需求統(tǒng)計表
2.1.2目標院校聯(lián)系及各院校招聘人數(shù)確定
目標院校確定:根據(jù)公司及崗位特點來確定目標院校。首先,公司常規(guī)去的院校,有很大的參考性;其次,如果之前沒有目標院校或效果不好,那就根據(jù)專業(yè)、學生就業(yè)方向、學校資質、同行目標院校及招聘效果等維度,做院校選擇。
目標院校確定之后,也要同步確定目標院系和專業(yè),便于宣傳工作進行。
各校目標招聘人數(shù)確定:參考往年該院校招聘情況,例如:宣講人數(shù)、筆試人數(shù)、初試人數(shù)、復試人數(shù)、OFFER人數(shù)、實習人數(shù)、畢業(yè)后到崗人數(shù)等,進行比例拍定。
目標院校聯(lián)系:確定宣講會、雙選會時間安排(宣講會時間確定,避開中秋、國慶節(jié)、周五晚及周末,避開國企、大廠集中宣講時間等)、宣講教室和面試教室預定(宣講當天2個教室,第二天2個教室)。
缺:招聘計劃表
2.2招聘信息發(fā)布
2.2.1校園渠道投放規(guī)劃
校招可選擇投放的渠道,我做個簡單羅列,后續(xù)考慮深入了解下校招可用的各類渠道和模式。
1、常規(guī)社招所用渠道:boss直聘、51job、智聯(lián)、獵聘網(wǎng)等,這些渠道有專門的校招版塊;
2、常規(guī)校招所用渠道:應屆生求職網(wǎng)、實習僧等;
3、目標院校就業(yè)網(wǎng)站;
4、宣講會、專場招聘會、雙選會等。
2.2.2招聘信息發(fā)布
我們公司主要用的是目標院校就業(yè)網(wǎng)站、常規(guī)社招、校招渠道,進行招聘信息發(fā)布。在渠道效果統(tǒng)計、費用管控、新渠道嘗試等方面,需要進一步提升。
2.3宣講會前期準備
宣講會前期準備工作,主要包括:宣講及宣傳方案確定,目標院校報名及場地確認,物資準備,人員行程安排。
2.3.1宣講及宣傳方案確定
宣講方案針對宣講流程,宣傳方案針對如何保障學生到宣講會現(xiàn)場。
2.3.1.1宣講方案確定
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2.3.1.2宣傳方案確定
宣傳進度安排如下:
倒計時一至兩周:海報、橫幅第一波張貼,校園大使進行第一波線上宣傳,將公司及宣講信息發(fā)送到大四就業(yè)群;建立校招微信QQ交流群,進行社群維護;
倒計時三天:海報、橫幅第二波張貼,校園大使進行第二波線上宣傳,將公司及宣講信息發(fā)送到大四就業(yè)群;微信QQ交流群進行公司形象信息發(fā)布、答疑維護;
倒計時兩天:輔導員拜訪,校園大使和輔導員進行第三波線上宣傳,海報、橫幅第三波張貼;微信QQ交流群進行員工活動、福利信息發(fā)布、答疑維護;
宣講當天:輔導員拜訪,校園大使和輔導員進行第四波線上宣傳;海報、橫幅第四波張貼;微信QQ交流群進行宣講信息發(fā)布、答疑維護;
以上宣傳工作結束,可以去到人流量大的地方,例如食堂、大四學生宿舍門口、教學樓等地,進行易拉寶等物資擺放,宣傳頁分發(fā)等。
(1)校園大使
① 校園大使尋找:上年度校園大使連任或轉介紹(務必保留好每年合作的校園大使聯(lián)系方式);通過學校就業(yè)辦介紹靠譜的學生;在職員工中有目標院校校友介紹;朋友圈擴散等。
② 校園大使評估:有時間(進行拜訪老師、現(xiàn)場宣講等工作,校園大使有時間提供支持工作);有社團、學生會經(jīng)歷,人脈較廣,理解能力強且態(tài)度認真者最佳。
③ 校園大使工作對接:
a、告知工作時間:HR及時獲取拜訪老師、現(xiàn)場宣講等時間段,向校園大使確認是否有時間提供支持工作,如果沒有,是否有其他同學可以協(xié)助;
b、宣傳工作安排:包括宣傳物資對接、宣傳手段、宣傳時間安排等,并要求校園大使實時反饋宣傳進度,例如貼完海報立即拍照反饋等;
c、校方信息了解:通過校園大使了解校方信息,比如考研率、學校課時安排(宣講時間段是否有就業(yè)輔導課安排等)、院系輔導員聯(lián)系方式等信息。
④ 校園大使工作職責:
a、校園大使作為上海有色網(wǎng)和學校之間的聯(lián)系橋梁,進行信息的充分交流,包括但不限于學校專場宣講會、雙選會前期咨詢、場地聯(lián)系等。
b、校園大使對上海有色網(wǎng)校園招聘的宣傳工作,包括但不限于前期張貼校招海報、分發(fā)宣傳頁、在各個信息渠道(例如QQ群、微信群、相關學院群、朋友圈、微博、貼吧等)發(fā)布校招信息。
c、宣講開始前1-2天指引及協(xié)助有色網(wǎng)的工作人員做最后一輪的宣傳工作。
d、完成信息收集與反饋工作,需按時參與會議溝通、反饋工作進度等。
⑤ 校園大使激勵手段:
a、優(yōu)秀的校園大使可獲得上海有色網(wǎng)實習機會及社會實踐證明;
b、可獲得我司所有在招職位的優(yōu)先錄取權;
c、資深同事給予專業(yè)指導及個人職業(yè)發(fā)展建議;
d、報酬:600元,如現(xiàn)場人數(shù)超過60人則額外有500元獎金。
(2)目標院系輔導員
務必提前一天左右到學校,拜訪目標院系輔導員。首先,在拜訪前一天或當天,電話聯(lián)系輔導員,說明來由,請求拜訪,詢問好可以拜訪的時間和辦公室。其次,帶上有公司logo的小禮品、公司宣傳冊、崗位JD等,拜訪老師:向老師介紹公司業(yè)務、崗位優(yōu)勢介紹、宣講時間地點等,添加老師微信或QQ,發(fā)送宣傳文案、交流群信息,可以以免筆試名額(限額)吸引老師推薦學生。
2.3.2報名和場地確定、前期宣傳物資確定
目標院校的報名信息,從8月就要開始關注,在9月份一定要搶先落實院校宣講會,并確定舉辦時間、宣講場地、面試場地等信息。
報名成功之后,應立即開始準備宣傳物資,我從線上和線下兩個維度進行簡單羅列:
線上物資:招聘簡章、校招網(wǎng)站、H5、文案(用于QQ空間、QQ群、朋友圈、微信群轉發(fā))等。其中文案部分,包含:宣講時間地點、崗位薪酬福利、公司簡介、宣講現(xiàn)場活動,言簡意賅。
線下物資:噴繪、易拉寶、海報、三折頁、公司宣傳冊等。
現(xiàn)場宣講物資:PPT、暖場音樂、宣傳視頻(公司業(yè)務介紹、團隊氛圍展示等)、筆試題、空白求職表等。
宣講現(xiàn)場或拜訪老師物資:帶有slogan的U盤、傘、筆、本子、三折頁、公司宣傳冊等。
現(xiàn)場活動:可以直接采用抽獎紅包形式:進場抽紙條(本次我采用了金屬元素),個別金屬元素對應不同金額的紅包,設置了99.9元1個,66.6元2個,18.8元4個。如果現(xiàn)場沒有抽完,微信群發(fā)紅包,一場宣講成本在308.3元。
缺:物資清單
2.3.3人員協(xié)調和出差行程安排
在宣講時間地點確認之后,應立即安排人員協(xié)調和出差行程:
(1)人員配置:校園招聘,一般兩類人需要出席,一是HR,能夠統(tǒng)籌全局;二是用人部門管理人員,也可以是宣講學校的優(yōu)秀校友,能夠為崗位發(fā)展渲染,吸引學生;
(2)面試官選擇:負責招聘的HR同事、用人部門的Leader(有面試經(jīng)驗);
(3)前期培訓:校招流程培訓、宣講PPT培訓、面試官培訓。(此處宣講和面試官培訓可以深入研究一下)。
(4)人員分工:
HR主要負責:
① 負責對接校園大使,做好線上線下宣傳工作。
② 拜訪院系老師,介紹公司業(yè)務、崗位優(yōu)勢介紹、宣講時間地點等,添加老師微信或QQ,發(fā)送宣傳文案、交流群信息,可以以免筆試名額(限額)吸引老師推薦學生,過程中再給老師送一些小禮品。
③ 宣講教室設備調試。
④ 宣講及面試安排,協(xié)調各位面試官時間。
業(yè)務部門主要負責:
① 崗位分享,包括工作內容、晉升空間、崗位價值等,說白了是一個宣傳公司、吸引學生的角色。
② 面試,從業(yè)務角度,為團隊篩選合格的儲備人才。
(5)成本控制:校招費用,顯性的包括宣傳物資制作費、差旅費、宣講現(xiàn)場費等;隱形的包括:出差人員機會成本等。
(6)線路、住宿等安排:確定好宣講時間之后,立即查看交通信息、住宿信息,進行預訂。跟業(yè)務部門溝通好出差時間,盡量能夠出席宣講會,不行就安排業(yè)務部出席面試環(huán)節(jié)。
缺:人員分工表和行程表
2.4進校工作的具體實施
2.4.1進校工作(倒計時1-2天)
工作人員一般提前1-2天進校進行前期工作。進校之前,應提前聯(lián)系校園大使,確定好進校的時間,讓校園大使預留時間協(xié)助我們進行宣傳工作和學院老師拜訪工作。
進校之后,工作安排如下:
① 檢查線上線下宣傳工作進度、物資盤點,規(guī)劃下一步宣傳工作;
② 目標院系輔導員拜訪,公司崗位介紹,添加老師微信或QQ,發(fā)送宣傳文案、交流群信息,可以以免筆試名額(限額)吸引老師推薦學生;
③ 最后一波宣傳工作進行,包括宣講信息在大四就業(yè)群發(fā)布、海報橫幅張貼等。
2.4.2宣講前(倒計時0.5天)
在正式宣講之前,還有很多細節(jié)工作要注意,大致有以下幾項:
① 提前1天或半天,至宣講教室所在樓大廳或宣講教室門口,擺放易拉寶;
② 提前半天聯(lián)系宣講會學生助理,約好設備調試、宣講現(xiàn)場布置的時間;
③ 現(xiàn)場環(huán)節(jié)再確認,包括宣講內容和現(xiàn)場分工,確認好各環(huán)節(jié)負責人。例如:每個人在宣講環(huán)節(jié)的分工(HR講業(yè)務,部門講培養(yǎng)方案、晉升通道等,抽獎穿插環(huán)節(jié),答疑環(huán)節(jié)等),面試流程(根據(jù)到場人數(shù)、教室使用時間,安排好筆試、初試和復試)。
2.4.3宣講開始
(1)入場簽到
學生入場簽到,一方面便于面試環(huán)節(jié)安排,另一方面便于后期統(tǒng)計到場人數(shù)。
(2)宣講環(huán)節(jié)
宣講環(huán)節(jié):公司發(fā)展歷程介紹、業(yè)務產品介紹、招聘崗位介紹(工作內容和晉升通道)、薪資福利介紹。
答疑環(huán)節(jié):學生核心關注的是上海的生活成本、薪資福利、休息時間等,針對這些問題,在不增加公司成本的前提之下,將薪資作拆分,生活成本做展示。
原薪資方案:實習期:無責任底薪3500+住房補貼800 +提成;畢業(yè)前三月:無責任底薪6000+保底提成2000;第四月起:無責任底薪5800-10000+提成。
拆分薪資結構:實習期:無責任底薪3500+住房補貼1000+提成;畢業(yè)前三月:無責任底薪5000+住房補貼1000+保底提成2000;第四月起:無責任底薪5800-10000+提成。
上海生活成本展示:住房成本+飲食成本+交通通訊成本+其他。
注意:工作人員統(tǒng)一口徑。
(3)面試實施
① 錄用標準:所招聘崗位,崗位職責,任職要求,判斷要素,每個面試環(huán)節(jié)的給分情況等,這個需要在進行部門需求了解、宣講面試培訓的環(huán)節(jié)完成。
缺:筆試、初試、復試的面試評估表。
② 面試環(huán)節(jié)設置:筆試+初試+復試。
面試環(huán)節(jié)的設置,一方面是多維度選擇符合崗位要求的學生;另一方面是給學生一種尊重且正式的感覺。
筆試和初試由HR實施,復試由業(yè)務部門實施。
③ 面試實施:
面試環(huán)節(jié)安排:
首先,根據(jù)到場人數(shù)、教室使用時間、工作人手,靈活安排面試環(huán)節(jié),可以挨個環(huán)節(jié)進行,也可以筆試、初試同時進行。
例如:現(xiàn)場人數(shù)較多、有2個面試教室、有老師推薦的免筆試學生名單(限額),可以一個教室安排初試:免筆試學生和先入場的學生20名,另一個教室安排筆試。
初試結束的學生,進入復試+筆試環(huán)節(jié);筆試結束的學生,按照筆試順序,安排初試+復試。
面試官工作:
面試的工作內容包括2項,一是判斷候選人是否符合崗位要求,二是公司崗位宣傳,吸引合適的候選人加入團伙。根據(jù)面試題目、考評維度要素、面試評估表的要求,對學生進行面試,做好面試評分,每位學生面試時間在15-20分鐘。
④ 面試結果反饋:
首先,根據(jù)筆試、初試和復試的評分,對參與面試的學生進行最終評分,統(tǒng)計出需要OFFER的學生名單,在一周之內給到錄用通知。其次,統(tǒng)計整體校招情況,包括:宣講現(xiàn)場人數(shù)、筆試人數(shù)、初試人數(shù)、復試人數(shù)、OFFER人數(shù)等。
缺:校招情況統(tǒng)計表
2.4.4收尾工作
錄用通知:對于需要OFFER的學生,一周之內給到錄用通知,包括:電話溝通面試結果、發(fā)放郵件版正式OFFER。
三方協(xié)議簽訂事項跟進(三方協(xié)議簽訂記錄表)
感謝參與郵件:對于面試沒有通過的學生,郵件通知面試結果,維護公司品牌形象。
輔導員聯(lián)系:校招工作結束,要有始有終,給老師發(fā)信息:“老師,您好,我們在xx學校的宣講圓滿結束了,非常感謝老師對我們這次宣講的幫助和支持,我們也通過宣講會認識了非常多優(yōu)秀的學生,如有通過面試的同學我們都將在一周內給到電話通知。未來也希望能和貴校以及貴專業(yè)的同學有長久的合作!”
2.5招聘工作的總結和反饋
在所有校招工作結束之后,需要做的是對于本次校招工作進行及時的總結,便于下一次校招取長補短。
① 各院校校招結果統(tǒng)計(招聘數(shù)據(jù)、三方簽訂、可實習轉化、學生素質等);
② 校招流程梳理,做的好和不好的,都進行流程完善;
③ 下一步春招需要補聘的人員缺口統(tǒng)計。
缺:校招情況總結表
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3實習生培訓及考核
3.1培訓安排
???根據(jù)部門要求、學生時間安排實習,按照培養(yǎng)方案進行人員培訓和考核。
3.1.1培訓安排
???培訓模塊可以包括:公司業(yè)務產品、管理規(guī)章制度、薪資福利;行業(yè)知識培訓、產品知識培訓;學習方式方法培訓、崗位技能培訓、工作技能培訓。
3.1.2培訓考核
按照培養(yǎng)方案,進行人員培養(yǎng)并做好實習記錄。
針對每一次培訓,做好培訓簽到;其后進行書面筆試、PPT或現(xiàn)場演示等,并給到評估結果。
3.2工作安排
3.2.1入組安排
???校招學生,入組進行細節(jié)工作內容、工作技巧等培訓,并實時關注新人對工作內容、部門氛圍的適應程度,同時新人也可以對公司及崗位做出評價,是否符合自己的長期發(fā)展。
3.2.2實習生考核(是否最終錄用)
新人入組,要從學習能力、工作過程及工作結果,對新人進行評估,判斷是否符合崗位要求。對于符合崗位要求的新人,在返校之前要做溝通,也就是另一層面的企業(yè)宣傳和職業(yè)規(guī)劃。
4入職及跟進
根據(jù)學生拿到畢業(yè)證和學位證的時間,安排好入職事項。
???三個月和轉正溝通跟進、年度跟進。