第三章知覺看到什么就是什么

? ? ? ? ?在與人的溝通過程中，如何提高效率，首先從感受他人開始，感受他人分為四個步驟：選擇、組織、詮釋和協商，簡單說來就是在過程中你更關注什么，對他人動機的預見性判斷，具體溝通交流方式或是表達方式，最終為達成目標而做出的妥協。

? ? ? ? 溝通過程中的判斷受生理、心理、文化、社會角色及自我定義的影響，同時，主觀性的判斷還會有一些錯誤的導向，比較明顯的比如嚴以律人，寬以待已；以已之心，度人之腹等，以上都需要不停的進行自我調整，來幫助更加正確的了解他人，有效達成目標。

? ? ? ? 總體感受，與他人的溝通，需要方法適當，不能以自我為中心，需要適度的站在他人角度與立場思考，有助于理解他人的感受與想法，調整自我目標，或者說為了達成自我目標更有效的從理解分析結果來判斷與人溝通有利角度，會取得更好的效果！

? ? ? ? 自省：溝通中多聽聽他人的想法，耐心，平靜，思考，幫助自己了解他人，同時找到突破口！