“把客戶當家人,用心去對待”。類似的話,工作中我們經聽,我也經常說。但工作只是生活的一部分。工作和家人都很重要。今天我想說的是:請用對待客戶的態度對待家人。
都說顧客是上帝。一點沒錯,不用多解釋;
用心傾聽顧客的需求和感受。一點沒錯,不用多解釋;
對待顧客要熱心,細心,有耐心。一點沒錯,不用多解釋……
我們對家人是怎樣的呢?……
“把客戶當家人,用心去對待”。類似的話,工作中我們經聽,我也經常說。但工作只是生活的一部分。工作和家人都很重要。今天我想說的是:請用對待客戶的態度對待家人。
都說顧客是上帝。一點沒錯,不用多解釋;
用心傾聽顧客的需求和感受。一點沒錯,不用多解釋;
對待顧客要熱心,細心,有耐心。一點沒錯,不用多解釋……
我們對家人是怎樣的呢?……