2組6張便簽，表達(dá)能力：事實(shí)與觀點(diǎn)。

好的表達(dá)一定要說(shuō)事實(shí)，而不是純表達(dá)觀點(diǎn)，因?yàn)橹槐磉_(dá)觀點(diǎn)，讓人摸不到頭緒，他人也不能從你的表達(dá)中獲得有用信息，缺乏對(duì)他人的影響力。

表達(dá)事實(shí)可以讓他人獲得有效信息，但是表達(dá)的事實(shí)過(guò)于啰嗦、重點(diǎn)不突出或不簡(jiǎn)潔，也不好，也容易讓人一頭霧水。

事實(shí)要有說(shuō)服力，如具備如下特點(diǎn)，影響力加大：

1、要說(shuō)細(xì)節(jié)而不是泛泛而談；

2、說(shuō)的細(xì)節(jié)要對(duì)聽者有意義；

如要表達(dá)觀點(diǎn)，必須有事實(shí)作為論據(jù)，且觀點(diǎn)要獨(dú)到、鮮明。

談話時(shí)的表達(dá)結(jié)構(gòu)：觀點(diǎn)在前還是在后，首先要考慮聽者接受觀點(diǎn)的程度，如果比較好接受，觀點(diǎn)在前，反之在后。然后看談話對(duì)象比較容易接受哪種方式。有時(shí)還需要考慮你對(duì)對(duì)方的影響力、你要的效果（如果你就是不想讓他同意你的觀點(diǎn)，就會(huì)反著來(lái)）、時(shí)間緊迫性等因素。

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