你承認自己傻嗎?看到這個問題的時候,有多少人會承認呢?要說我們這個物種,我們是誰,我們是人類啊,處在食物鏈金字塔的頂端,創(chuàng)造了農(nóng)業(yè)革命,工業(yè)革命以及現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代,甚至說我們將發(fā)明出了比我們還要聰明的人工智能,還有什么我們做不到呢?要說我個人,說不上是個天才嘛,也不至于是個傻瓜啊,學(xué)校里學(xué)習(xí)成績還行,畢業(yè)后也有份體面的工作,生活也沒有不能自理的現(xiàn)象,說我傻,實在不能忍。可當(dāng)我讀完《別做正常的傻瓜》這本書后,能用一種不同的角度審視自己,審視我的周圍,發(fā)現(xiàn)我們其實可能真的沒有我們想像中的那么聰明吧。請看我細細道來,看看你是否躺槍了呢?
心理賬戶之困
不知道你們有沒有過這樣的經(jīng)歷。每天都會為第二天定出工作計劃,到第二天工作的時候,發(fā)現(xiàn)自己各方面的狀態(tài)其實并不好,精神不振,注意力不集中,經(jīng)常走神。面對這樣的情形,我們是堅持當(dāng)天的事情一定要當(dāng)天做的原則,無論有多疲勞多不在狀態(tài)都要堅持把這件事情做下去呢,還是說就此放下手頭上的工作,放空自己,聽聽輕音樂,到外面散散心,或者干脆睡大覺,把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳,在后面幾天用更高的效率把前面欠下的工作以及當(dāng)日要做的事情以更高的質(zhì)量完成。你會做出怎樣的選擇呢?這個時候相信會有不少人跳出來說到,當(dāng)然是要當(dāng)日的事情當(dāng)日做才對啊,如果每天都根據(jù)自己的身體狀態(tài)調(diào)整工作的話,工作計劃不是形同虛設(shè)嗎?我們不就成了一個很隨意的人嗎?
作者在書里引入了一個心理賬戶的概念,每一天的工作在我們心里都有一個獨立的“心里賬戶”,似乎第二天的工作無論做了多少,做的有多好,始終無法取代第一天的工作量。這不是個謬論嗎?一份工作今天做好和明天做好的區(qū)別其實沒有想象中的那么大。恰恰相反,當(dāng)我們在自己狀態(tài)不佳的時候調(diào)整到最佳狀態(tài),在第二天甚至第三天的時候用更高的效率和更好的質(zhì)量來完成才是一個真正明智的人做的事情。
舉另外一個例子說明這個心理賬戶的困境,我們現(xiàn)在在買東西付款的時候大多數(shù)情況下都會使用刷信用卡,甚至說直接用支付寶或者是微信支付來支付。這些方式毫無疑問給我們帶來了很大的方便,不需要帶上錢甚至不需要到店里,就可以直接完成交易。可這種方式在一定程度上也給我們帶來了些問題。當(dāng)我們用信用卡或者是在線支付的時候,我們并沒有看到真正地紙幣交易的過程,這種情況在一定程度上可能會給我們一些錯覺:我們支付的只是我們電子錢包的賬戶,紙幣賬戶似乎沒有減少。這樣當(dāng)我們用電子錢包支付的時候,似乎比起紙幣來更加舍得花錢,更容易缺少理性。
面對這樣的困惑我們應(yīng)該如何做呢?書中和自己的建議是我們需要換位思考,用同樣客觀的角度去看待我們不同心理賬戶,不管是紙幣還是網(wǎng)上支付都能充分意識到它們都是自己辛辛苦苦掙來的錢,應(yīng)該把錢花在自己真正需要的地方。
交易效用之困
我記得之前家里的儲物柜上方經(jīng)常存了好多好多的衛(wèi)生紙。我一直覺得很奇怪,就問我母親大人,為什么一下子買那么多衛(wèi)生紙呢?后來才知道,這些并不是一次性買的,而是每次我母親去逛街的時候發(fā)現(xiàn)某個地方的商品在打折或者促銷,就買了一些回來。等到第二次逛街的時候,又看到哪個地方也在搞活動,就又買了一些回來,也顧不得家里是不是已經(jīng)存了有了。所以就這樣不斷累積,家里存了大量的類似衛(wèi)生紙這樣的物品。
從這個例子看到問題了嗎?我們很多時候在決定買不買一件商品的時候可能并沒有考慮自己對該商品的真實需求有多么強烈,而是考慮將該商品現(xiàn)在的價格和一個參考的價格做比較,一般的情況下就是拿該商品在活動期間的價格和活動之前的價格做比較,如果這其中的價格差別很大的話,我們往往會忘掉這個商品本身是否對我有價值而做出購買的決策。這就會導(dǎo)致我們往往容易受到商家促銷活動的影響買了大量我們實際上并不是那么需要的商品。就好比每年的雙十一網(wǎng)上購物節(jié),試問大家有多少人在那個時候買的東西是自己真真正正需要的呢?
我們?nèi)绾巫瞿兀吭诋a(chǎn)生購買的沖動之前,不如先停一下,在紙上寫下五條自己想買這個東西的原因,如果真的能寫夠五條,再買也不遲。
過于自信之困
書中作者提到了一次有趣的調(diào)查:調(diào)查詢問上海已婚女性估計上海已婚男性中至少有一次外遇經(jīng)歷的人的比例是多少,她們評估下來的平均比例是一半以上。可當(dāng)調(diào)查問她們是否認為她們自己的丈夫有外遇經(jīng)歷的時候,她們都會矢口否認。出軌一定是別人家的事情,自己的家庭一定是幸福的。這部就是一種過于自信的表現(xiàn)嗎?
我自己其實也有很多這方面的體會。我們在估算項目的開發(fā)時間的時候往往要把我們自己估算的時間再加上這個估算時間和一個權(quán)重相乘的數(shù)值,就是因為我們始終相信我們在估算時間的時候總是會對我們自己的效率,以及項目進展過程中的順利程度會較為樂觀,所以我們估算的時間絕大可能會遠遠少于我們實際開發(fā)所花費的時間。
那我們應(yīng)該如何做呢?跳出自己的慣性思維圈子以一個旁觀者的角度來對自己的能力,對項目進行評估,或者干脆找一個擅長理性思考的朋友和你一起來進行評估。
適應(yīng)性偏見之困
一個人有多幸福,到底是和他有多少錢,住多大的房子,有多漂亮的車子,有多漂亮的另一半有多大的關(guān)系呢?作者闡述了這么一個觀點:人們往往過分高估了外界刺激對我們的影響,也是過分低估了自己對外界刺激的適應(yīng)能力。不管我們有多么富有,住多么大的房子,我們的另一半有著怎樣驚為天人的外表,我們在剛剛得到它們的很短一段時間內(nèi)或許會提高一點我們的幸福感。可是往往我們只需要不長的時間就會適應(yīng)我們擁有的這些,我們的幸福感也會恢復(fù)到和原來沒什么兩樣。換句話說,我們曾經(jīng)為了得到某個目標(biāo)而奮斗一生,不管這個目標(biāo)是一套大房子,一輛豪車,還是一個職位。我們?yōu)榱说玫剿踔翣奚宋覀兊膲粝耄覀兊膼酆茫覀兊挠颜x甚至我們的健康,當(dāng)我們真正擁有的時候,我們才發(fā)現(xiàn),得到它并不能讓我們真正快樂多長時間。到那時候再想回過來找到自己曾經(jīng)所失去的,可能已經(jīng)為時已晚。
可見要想獲得持續(xù)的幸福感,一味追求物質(zhì)未必能如你所愿。我們不是經(jīng)常在新聞上看到某某某大明星因為吸毒被拘捕的故事了嗎?試問這些按理說物質(zhì)上已經(jīng)沒什么可缺的明星不是應(yīng)該幸福感滿滿嗎,怎么會仍然需要在毒品中尋找刺激的感覺呢?看看上面的表述是不是已經(jīng)在一定程度上解答了這個疑問了呢。
那我們?nèi)绾巫瞿兀繒幸步ㄗh到其實相比于物質(zhì)上的刺激容易適應(yīng),精神上的一些追求反而由于它的多變能讓人們會有持續(xù)地得到一些新鮮感和滿足感。所以我們在為自己定目標(biāo)的時候,除了一些必要的物質(zhì)上的追求之外,一定不能放棄對一些精神層面的追求,多培養(yǎng)一些自己的愛好對持續(xù)提供自己幸福感有很大的價值和意義。
風(fēng)險規(guī)避之困
我們對于風(fēng)險會是怎樣的態(tài)度呢?很多人可能會覺得大多數(shù)人都會選擇規(guī)避風(fēng)險,只有那些特別有勇氣特別不一般的人才會面對風(fēng)險。作者卻在書中提到了一個不太一樣的觀點:人們面對風(fēng)險是選擇規(guī)避還是挑戰(zhàn)得看他是覺得自己是得到還是失去,如果是得到的話,人們一般會選擇穩(wěn)妥的方案,規(guī)避風(fēng)險;可如果是失去的話,很多人卻更愿意選擇激進的方案,喜好風(fēng)險。并且得到和失去并不是絕對的,它們是需要有個相對的參照點來判斷的。如果參照點不一樣,對得失的判斷也會不一樣。換句話說,對于同一件事情,改變參照點以及對事情的表達,完全有可能會改變?nèi)藗儗τ陲L(fēng)險的態(tài)度。
面對這樣一種困境如何解決呢?這提醒我們對一件事情進行風(fēng)險評估的時候要學(xué)會換位思考,能站在不同的角度來思考問題,盡可能把問題的各個方面都考慮進來,不漏掉某一環(huán)節(jié)造成信息缺失而無法真正客觀地來評估。
損失規(guī)避之困
對于同一件事物,人們對于失去它所產(chǎn)生的痛苦的感覺將遠大于得到它所帶來的快樂的感覺。
對于這個問題,我突然想到了也許這個理論可以用來解釋為什么我們那么難以走出我們的舒適區(qū)的問題。讓我們走出自己的舒適區(qū),在一定程度上就是失去我們對自己的生活以及對自己的感覺的一定程度上的控制,以及其他的一些自己已經(jīng)適應(yīng)了很長時間的習(xí)慣,而這個給自己帶來的痛苦的感覺確實在一定程度上要大于自己從中能得到的一些新的習(xí)慣和收獲而帶來的快樂的感覺。但是有些習(xí)慣以及成長帶來的價值是需要時間的積累來證明出來的,而且我們往往也能意識到那份價值,可是我們往往因為那失去的不適應(yīng)以及痛苦而放棄了堅持。