這是一位民營企業老板的感悟,在此與大家分享。他認為,做商業的人,最應該懂的不是天文地理,而是人性。只有懂得了分層分類的中國,才能重新定位自己,做好生意。制造業產業鏈在哪里都一樣,需要分工協作,以及算清楚每一個環節的利潤結余。而在結尾他提到,從商的人,至少我們這一代開始,得有一個很好的次序觀,在做生意掙錢之余能夠做做善事是最好的歸屬。
最近真是人在哪里雨在哪里,廣東、貴州、北京這樣轉了一圈,今天又是一個大雨天。大雨天得思考一些和時代息息相關的事情。
我現在覺得做商業的人,最應該懂的不是天文地理、函數方程式,而是人性。如果不懂人性,如何去做生意,滿足人們生活需求?人是趨利避害的動物,而且有時還比較懶惰。
在和國人的接觸中,我感到,對于一個人而言,一個是安全感,一個是幸福。安全感包括很多層面,比如基本物質保障、對未來的可控、醫療、養老、環境等,幸福包括的更多是內心層面的感受,比如家庭帶來的穩定感,和別人比較帶來的優越感等等。只要你的生意和這兩方面需求掛鉤,你不蓬勃發展都不可以了。
1?我感受到的多元化多層次的社會環境
從海爾,到華為,到章子怡、李冰冰,每一個在海外立足哪怕是漂過的形象,就代表了中國。現在一個海外會議,如果沒有中國人參加,幾乎就不能叫國際會議了。以前一落地美國機場,別人就會問,你是從日本來的?還是韓國來的?現在美聯航一班一班從美國和中國之間的飛機,白人帥哥都得說中文,飛機屏幕上還要打中文字幕。那么是中國人真的受到尊重嗎?這個我就不清楚了。
我有幸生在中國西部一個省市,但是有幸我從小過得就不差,從來不知道一家三代擠在一套很小的單元房里是啥感覺,現在每年的軌跡,相當于是發達國家、發展中國家、發展中國家發達地區和欠發達地區之間的軌跡。
雖然西部留守兒童、貧困家庭離我地理最近,但是其實他們的生活離我很遠;而我離發達國家的發達生活也很遠,我只是因為研究助理簡單地繳納過一點點稅,離其他的別墅洋房、小飛機游艇都很遠。
我的印象中有這么幾個鏡頭,讓我覺得這個世界,以及中國是那么的多元化:
有一次我在昆明和一個朋友見完客戶,賞了花和海鷗,然后我在火車站一家餐飲店吃面,然后我剩了半碗,然后一個小男孩進來直接吃我剩在碗里的面,最后把那半碗面倒進他的杯子,說帶回去給姐姐吃。我當時已經驚得說不出話來,否則的話我有可能去給他買一碗讓他帶走。
我在廣東獅嶺見到的箱包企業生產車間,離我在美國參觀過的哈雷摩托生產車間,好像是跨時代的穿越。在黑乎乎的桌面上,工人很專業的在進行各種量裁,老板私下抱怨90后工人不愿意加班,付工錢都不原意。他喜歡雇傭有家庭有孩子的,這樣他們會為了幾十塊錢加班。
帶著中國來的客人在LA買奢侈品,中國客人買了幾十條奢侈品領帶。后來我發現,滿飛機都是大包小包奢侈品的客人,超級豪華的購買力。飛機上有很多年輕漂亮的小姐,我并不覺得這就是你們說的綠茶婊,她們至少從外形是非常讓人賞心悅目,聊天什么的我并沒有注意。
就日用消費品和食品,經過很多比較,我喜歡買國企制造,而懼怕中小民營企業。原因很簡單,國企不怎么會造假,中小民營企業很多為了生存造假。我不再怨恨中小企業造假而是理解了他們,是因為當你算上社保、稅、人工、房租等等,這些嚴重擠壓了利潤空間,你不得不把A類原料換成A減類的時候,你就發現,造假雖然是一種惡,但是造成造假的原因更是惡的本質。
北京的同事又抱怨他今年上半年白打工了,因為他同事的同事去年底買的房子又在半年之間悄悄增值了20萬,讓他感覺上班這種勞動失去了人生的意義。
高檔寫字樓越來越多,可是很多工地都不澆水,修個地鐵,城市就癱瘓了。但是這也抵不住人多好熱鬧。
例子太多,最后說說服裝消費吧。近幾年天貓上的電商大戶都是韓都衣舍、zara他們。韓都我開始是不知道的,因為我周圍沒有人買,后來我發現這是一個年輕人的快時尚產品,滿足了價格、款式以及速度的最優平衡。
這三個因素不是哪位咨詢顧問分享給我的,而是我訪過的一個箱包制造業小老板說的,他說根據10多年經驗,只有在價格、款式、速度三方面滿足市場需求了才能做起來。
最近還跟朋友參加了個“我的新衣”的錄制,我人生第一次參加這種現場錄制節目,我有兩個發現,第一是明星就是明星非常光彩奪目,和常人氣質不一樣。第二是,陳野槐女士給林志玲做的那套職業套裝的樣式,如果放在淘寶上就是300的價位,但是這兩位的組合加上志玲姐姐那超具魅力的演繹,10000一套我都覺得價有所值。
由此我還發現有一類婦女,她們有一定職位和社會地位,是從來不在商超或淘寶買衣服的,一般是某某品牌有發布會,或者個人定制展示,被邀請而去購置或者量身定制。另外有一類是海淘族,因為產品安全及環保因素,她們不偏好國貨,喜歡日貨或者歐美貨。
2?中國制造該怎么走
前面講到了,只有懂得了分層分類的中國,你才能重新定位自己,做好生意。你不能通吃,因為那樣不專業。
從中國海外并購的那些豪氣和手筆來看,咱中國的確像一個升騰起來的暴發戶,而不像一個置生死和金錢于度外的工匠人。
制造業產業鏈在哪里都一樣,需要分工協作,以及算清楚每一個環節的利潤結余。老美走了個先入優勢,利用中國便宜人工和土地掙了一把,現在撤了。正如廣州人利用先機把服裝和箱包那一波掙了,現在留在廣東做服裝箱包的都是后面去的外地人,廣東本地人都出租屋做房東了。
所有步別人后塵的生意都是傻的。倒挺佩服從石頭縫里生出來的淘寶。
現在還流行做平臺和生態,但是這和制造業無關,那只不過是一種商業模式。
我周圍的很多朋友都會玩各種手工,做東西很到位,很認真,很具有“工匠精神”,但是玩歸玩,沒有把這個當作吃飯的工具的。
我也不敢,我做包都是搞個副業,我完全不敢依賴非剛需的具有一點文化屬性的包包去生存。
兩個方向,一個是繼續作為制造業大國、世界工廠,去做配套升級。還有一個是在產業鏈上升級,做資源整合、品牌、營銷。作為一個小民,你做個生意,也無外乎這兩個。
我選的是第二個。主要是因為MBA沒有教我如何管理工廠,我也沒有和工人真正一起工作生活過。MBA教的是如何通過管理把一樣東西做好包裝好賣好。廠家嘛,有個配套外包即可。
我家門口賣豆漿的是這第二個,雖然是個小門臉,但是已經有了X記豆漿這個品牌意識,只不過那個包裝還比星巴克低個10倍,為了省錢紙杯都很薄。
獅嶺開包包工廠的小老板夫婦是第一種。他們手下就10來個工人,只給一個大客戶供應生產包包。最近他們也在想是不是要搞一個自己的品牌,但是一直沒有搞起來。他們那個大客戶會把包包賣給非洲,所以樣式非常大個,但是PU皮質感覺一般般,出廠價也很低,凈利潤率不知道有多少,8肯定都沒有。
3?幸福是什么
對于一個人而言,一個是安全感,一個是幸福感,這兩個因素很重要。前者是一些硬件,后者是心理的感受。
有人說,有了無數的錢就有了安全感,就一定幸福。影帝寶強1個億的資產足夠生活無憂了吧,他是否在經歷人生最不幸的事情之一呢?
現在的物質生活水平提高了,難道安全感和幸福門檻,已經比30年前容易達到了嗎?卻發現并沒有。
國內的男士,比較喜歡問,你戶口哪里?你有綠卡嗎?你在北京有房嗎?真是這樣,赤裸裸地問。
他們不知道,成為一個幸福家庭的男主,需要什么嗎?需要他自己有一個穩定的經濟來源,這是世界同理的門檻。然后呢,他需要和女主有一個合理的分工,因為現在的女主都有自己的天空和世界,已經不是那個甘于站在男主背后,一輩子就做保姆的人了。
他還需要有一定的生活常識和浪漫的能力,這個不難,但是沒有這個,生活就是機器般的常規和流水作業,所謂中國人標準崇拜的過日子模式。我很理解中國人這種思維模式的根源,因為缺乏安全感,所以怕折騰,崇尚“過日子就好”,以及“找個老實人嫁了”。
對于一個商人而言,掙錢是幸福的源泉之一。因為掙錢可以給父母買房子,給孩子更好的教育,能看到更多世界的風光。
但是每每想到,世界上還有很多人在受苦受難,獨樂樂的金錢也就失去了高度幸福體驗。
所以,從商的人,至少我們這一代開始,得有一個很好的次序觀。
首先,要讓你的財務報表好看,否則就是無能,還不如回大學當老師展現智力才華,或者去做個打工族朝九晚五上下班。看到很多創業的青年,掙扎了2年就關門了,做老板不是誰都合適的,也不是什么驕傲的事。
其次,人追求的安全感和幸福感,不是由金錢絕對價值帶來的,而是與你的期望比較帶來的。
最后,如果他日賬面真有一點余額,用來做善事是最好的歸屬。我雖然做包包,但我自己根本不需要用奢侈包包,一個都不需要。一個愛馬仕,幾乎相當于一個幼兒園的所有資產和玩具了。但是愛馬仕只能給人以片刻的感官感受,幼兒園能給人以持久的未來。