今天下午公司要開年會了，我更愿意稱為員工答謝會。

今兒轉(zhuǎn)一封1月份寫日志。

? ? ?2015年1月9號中午，我一邊寫年總結(jié)數(shù)據(jù)，一邊算2015年度任務(wù)。因為反復(fù)的幾天和總部領(lǐng)導(dǎo)溝通年任務(wù)達(dá)成計劃，心情 有點(diǎn)急躁、有點(diǎn)沮喪，機(jī)械的看著數(shù)據(jù)發(fā)呆；到了主管交流學(xué)習(xí)的時間，負(fù)責(zé)人兼組織者辣媽給我說，她每個組都邀請了一名客服，一起參加交流學(xué)習(xí)。1個半小時交流結(jié)束，辣媽拿著記的滿滿的幾大頁筆記本，興奮的邊翻著給我看，邊說：每一次的收獲都這么大，每個人都說了自己開通rtb的方法，我們想把這些方法和話術(shù)匯總成課件，再分小組進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、演練。10分鐘后，群里發(fā)布了培訓(xùn)消息，立馬有主管要預(yù)約第一場的時間，另外的主管不干了，說已經(jīng)報過名了……新單組經(jīng)理把自己管理團(tuán)隊的業(yè)績表也共享群里供大家借鑒。看到這些，我真的很感動，感動于大家面對任務(wù)時敢于承擔(dān)的勇氣，感動于大家面對壓力時勇于拼搏的干勁，更感動于大家樂于分享共同成長的大愛精神。

2014年，我們每個季度都100%完成任務(wù)；

2014年，我們每個挑戰(zhàn)目標(biāo)都超額實現(xiàn)；

2014年，我們一起進(jìn)行過30期的夢想增值show的分享；

2014年，我們一起去KTV嗨歌，到黃河邊燒烤，在青天河游玩……

2014年，因為有你們,變的精彩和絢麗。

在2015年的規(guī)劃里，我鄭重寫下增值部的部門文化，這不是提出的目標(biāo)和口號，而是我們在2014年實實際際這么做的，這是沉淀下來的 我們的部分文化：

勇于承擔(dān)：客戶對效果的期待，是我們的責(zé)任；公司給予的任務(wù)，是我們的目標(biāo)；自我成長是對自己的要求；對客戶負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊負(fù)責(zé)，亦是對我們自己負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任；

敢于拼搏：敢于給自己設(shè)置更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)，拼搏奮斗！

樂于分享：樂意分享自己的思想給大家，也主動學(xué)習(xí)他人的方法，1+1＞2；

共同成長：2015年，我們和公司一起成長！