第七次約練,用心傾聽

張東輝,焦點初級第43期堅持原創分享第62天(2017.11.2)

今天晚上,和兩位老師約練,我擔任咨詢師。

自打本周二第三次網絡課后,我就暗下決心,要調整咨詢方向,不再生硬的照搬技術,而是貼著來訪者走,用心傾聽,用心陪伴,特別期待本周能嘗試一下。

今晚是個好機會,感謝來訪者H 老師為我提供一個踐行的機會,在慌亂中,我也沒有談到保密原則,直接問:今天晚上聊點什么可能對您會有幫助?來訪者老師非常詳細的談了事情發生的經過及前因后果、矛盾糾結。我接著問:這個事情剛出現時您是怎么想的?通過最近的學習與思考現在又是怎么想的?您都做過哪些努力?

在這個過程中,雖然時不時還有想用技術的沖動,但我告訴自己,靜心來聽,慢慢地聽到了來訪者的不容易,為之付出的努力,聽到她是一位責任感很強,注重親情的人,就及時給予了共情,贊美。在具體化階段,用了一些開放性問句,比如會怎么樣?有什么不一樣?你感覺怎么做,會讓某某朝著希望的方向走?

焦點是個神奇的技術,來訪者老師通過梳理和思考,其實是知道該怎么做了??赡苁侵诵那邪?,來訪者老師向我要建議,我告訴她:我可能無法給她建議,但會陪伴她探尋解決問題的更好方法。并讓她看到,假如擔心的這個問題發生,你會與過去有什么不一樣?

在結束階段,觀察員老師鼓勵了我,也指出了忽視展開的某個環節,的確如此,如果來訪者老師提到那個讓她在乎的問題,我應該帶領她再深入探究一下,這樣咨詢效果會更好。

雖然在問句上,我還不夠嫻熟,但用心陪伴就是邁出最好的一步,下一個階段還要再少說一些,再同理,再共情,真正貼著來訪者走。感謝遇見兩位老師,度過一個收獲不菲的夜晚!

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