聽了你的話，我仿佛受了審判，
無比委屈，又無從分辨，
在離開前，我想問，
那真的是你的意思嗎？
在自我辯護前，
在帶著痛苦和恐懼質問前，
在我用語言構筑心靈之墻前，
告訴我，我聽明白了嗎？
語言是窗戶，或者是墻。
它們審判我們，或者讓我們自由。
在我說與聽的時候，
請讓愛的光芒照耀我。
我心里有話要說，
那些話對我如此重要，
如果言語無法傳達我的心聲，
請你幫我獲得自由好嗎？
如果你以為我想羞辱你，
如果你認定我不在乎你，
請透過我的言語，
傾聽我們共有的情感。
溝通中有三個要素，我、他和情景，真誠的表達自己的感受，對方才能明白自己的意思。表達一致性，不讓別人去猜自己到底想說什么。照顧他人，需要傾聽，尊重，積極關注和真誠。情景就是要考慮說話的環境，不同的環境有不同的說話內容。
