近兩年中國移動互聯網領域，包括電子商務領域，發展最為迅猛的一個分支——O2O。近幾年我們可以看到O2O越來越走進了我們的生活：比如叫外賣、叫出租、洗車、洗衣服、找保姆等等，所有這些圍繞我們老百姓生活司空見慣的這些領域O2O已經大量進入我們的生活。
伴隨著移動互聯網和電子商務技術的發展，在未來O2O我們完全可以有更多更好的期待。未來的購物場景將會是怎么樣的呢？
讓我們嘗試構想未來的人類，將會怎樣購買商品，如何與附近的商業超市實心客戶和商品資源之間的一種快速對接。那么我們認為未來的消費途徑很有可能是通過手機、只能電視實現購物，智能模擬的方式進入在商場，同樣可以看到相關的促銷以及在所需要的商品品類中進行高速的搜索。基于賬戶和以往的消費記錄，商業超市也能夠有意識地為消費者推薦商品。
再進一步，消費者發現了他感興趣的一些商品，他可以通過點擊看到圍繞這些商品的相關信息包括一些款式、價格、產地、質量標準，促銷證明，甚至其他消費者的評價。
在我們日常生活中，存在一些我們不需要看到真實商品的產品，也有一些需要去看到的生鮮食品，例如肉、魚、蛋、奶這一類商品。那么也許未來，消費者可以通過操控攝像頭抓取生鮮食品的實時鏡頭，供消費者遴選，最后由工作人員進行打包和封裝，以最快速度送到消費者家中。
對于缺貨的產品，消費者可以通過下預約訂單，等超市補貨之后可以發提醒通知消費者可以完成購物，或者說消費者也可以進入到一家相對較遠的商超在那里搜尋自己想要的貨品。
當消費者對某一商品有需求，但是覺得商超的價格比較貴，可以在五一、或者雙十一節假日臨近的實收商品價格下調時，消費者在自己終端這一側也可以收取到相關信息。
除此之外，通過O2O手段，未來的消費者和商業超市之間的連接時，商家可以對于消費者累計消費，單次消費、賬戶余額、累計積分等等的數據資訊進行相應管理。也就是說當消費者點選了商品以后，商家這一側完全可以幫助消費者量身打造一個最合適的購物方案。也是最劃算的購物方案。在完成身份認證和支付之后，線上的額整個購買之旅就到此完成了。
整個過程都是消費者可以非常自如地在家里面對著智能電視和家人在一起，一邊討論，一邊購物。
這一系列操作結束之后，就近的快遞員將消費者的貨品送到家中或者在消費者居住的園區內有商業超市設立的儲物柜，由消費者自取商品。通過這樣來完成交付環節。
當消費者收到貨品時也收到貨品的對應信息，甚至是相應推薦貨品的信息直接通過掃描即可進行二次購買。通過這種方式促進消費者二次購買或者說是追加購物。
基于O2O和未來大數據與社交媒體技術，這樣的閉環購物并未結束。商家可以在自己的大數據和云端平臺上，不斷對消費者的消費偏好、消費行為、消費支出能力進行相應的數據存儲、挖掘、分析。通過對消費者周期性的消費習慣監測，它可以主動想消費者一側推送商品。也可以通過消費者的親友網絡，在包裝設計、風格設計上也可以最貼心地完成消費者所需的購物解決方案，甚至培養消費社群。
總體上我們可以看到，借助移動互聯網和電子商務技術，未來O2O消費場景的本質是從一個消費者搜索和發現所需商品，通過交易購買、支付使用，最后通過再消費和分享，完成閉環O2O之旅。隨著互聯網底層架構的完善移動設備的廣泛普及，以及在商家一側云平臺和大數據平臺的構筑，那么這樣一個消費者閉環的端到端的O2O流程在未來是完全可以實現的。
