“如果過(guò)去二十年屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),未來(lái)三十年將屬于傳統(tǒng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)生裂變、重構(gòu)和創(chuàng)新。”馬云對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)曾發(fā)表這樣的見(jiàn)解。
而大家關(guān)注的傳統(tǒng)商貿(mào)又該如何把握這場(chǎng)大變革?
傳統(tǒng)商貿(mào)管理
傳統(tǒng)商貿(mào)的日常運(yùn)維包括,早上配貨到自己的批發(fā)市場(chǎng)攤位,日常的批發(fā)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理,商貿(mào)內(nèi)部業(yè)務(wù)員、公司業(yè)務(wù)員日常訂單以及之后的商貿(mào)物流配送,也包括訂貨接收,倉(cāng)儲(chǔ)安排等工作。月末統(tǒng)一的過(guò)期退返,還有要配合公司做一些陳列及展臺(tái)等工作。
這是10年前臺(tái)資一著名食品集團(tuán)的運(yùn)作模式,雖然時(shí)過(guò)多年仍然有很多大品牌公司依托著這些傳統(tǒng)商貿(mào)公司。
傳統(tǒng)的商貿(mào)就是簡(jiǎn)單進(jìn)銷(xiāo)存及出納管理。它對(duì)客戶管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理均停留在紙質(zhì)經(jīng)驗(yàn)上,并沒(méi)有達(dá)到信息化管理的程度。這導(dǎo)致很多情況對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析都無(wú)據(jù)可依,在管理上遇到很多問(wèn)題。
移動(dòng)、智能、個(gè)性化的新商貿(mào)
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,管理將步入移動(dòng)、智能、個(gè)性化方向發(fā)展,其快速的發(fā)展讓企業(yè)不能拒絕,且必須迎合這一時(shí)代更新的產(chǎn)物。尤其是中小商貿(mào)企業(yè)在發(fā)展的道路上,必須要邁開(kāi)的一步,注重經(jīng)驗(yàn)的積累及信息化的創(chuàng)新,“內(nèi)”與“外”兼顧并進(jìn),實(shí)現(xiàn)全局致勝。
信息化不僅是軟件系統(tǒng),還需要能承載企業(yè)成長(zhǎng)的管理平臺(tái)。隨云時(shí)代和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)一體化管理將帶動(dòng)其穩(wěn)步前行。
對(duì)接商貿(mào)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理和采購(gòu)流程、配送流程、銷(xiāo)售流程等方面的信息化,ERP系統(tǒng)應(yīng)注重一個(gè)平臺(tái)劃分不同業(yè)務(wù)模塊,不同工作模塊之間業(yè)務(wù)獨(dú)立的同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的流通,通過(guò)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)整合,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的實(shí)時(shí)溝通、經(jīng)營(yíng)體系的流暢高效、管理層及時(shí)恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)決策。
正航ERP對(duì)于商貿(mào)管理一直有自己的堅(jiān)持。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)結(jié)合才是未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
正航商貿(mào)管理是以客戶為中心,整合分銷(xiāo)、直銷(xiāo)、門(mén)店和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等多種營(yíng)銷(xiāo)方式,以及總部的采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、OA、CRM、HRM等管理,實(shí)現(xiàn)商貿(mào)企業(yè)一體化管理。整合商貿(mào)企業(yè)立體化通路,打通企業(yè)內(nèi)外部、前后端業(yè)務(wù)流程與管理。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),持續(xù)優(yōu)化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與供應(yīng)鏈,推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)向商業(yè)4.0轉(zhuǎn)型。
客戶成功才是我們成功
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型契機(jī),就是我們要抓住的商機(jī)。利用互聯(lián)網(wǎng)的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)商貿(mào)業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的線上線下數(shù)據(jù)流通,從而降低管理成本、提升經(jīng)營(yíng)能力,解決內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)化問(wèn)題。
通過(guò)信息平臺(tái)將企業(yè)商品和服務(wù)快速傳播出去,優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)必將無(wú)形之中為企業(yè)帶來(lái)品牌效應(yīng),產(chǎn)生預(yù)期之外的發(fā)展前景。
通過(guò)完善的需求配置,解決客戶提出的管理問(wèn)題,讓客戶成功轉(zhuǎn)型為信息化大數(shù)據(jù)時(shí)代的一員,通過(guò)管理系統(tǒng)移動(dòng)化辦公,企業(yè)可以通過(guò)手機(jī)、微信、電腦、iPad等多終端隨時(shí)隨地進(jìn)行管控,讓企業(yè)在信息一體化的道路上,獲得更多業(yè)務(wù)資源,從管理到經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)成本收益的同時(shí)開(kāi)辟企業(yè)更多效益可能。最終實(shí)現(xiàn)客戶的成功,也就是我們的成功。