溝通每天都在進行，溝通類的課程書籍也是數不勝數，那么因溝通不良造成的摩擦和沖突也是隨處可見，職場里我們與他人溝通是否順暢，是否愉快直接影響我們在工作上的表現與成果，我們的人際關系也要依賴好的溝通才能得以維系。一個人只有能以清晰易懂的方式穿搭自己的豐富見解，同時還要使聽者能理解說話人想要傳達的內容，說的清楚，講的明白，聽的人聽的懂沒有誤解，如此才算完成了一個有效率的溝通。而在職場里溝通的挑戰多數來自于內部的同事和主管相關，很大原因來自于內部人說話時，由于彼此比較熟悉，經常會不自覺的跳脫邏輯講話，忽略完整的溝通過程，這一疏忽，忘了及時反饋，就可能大大削弱溝通的效果，而和外部人溝通，由于警覺性高，溝通時反而會更關注自己表達的完整性。

為了達到良好職場溝通的效果，分享幾個職場上溝通的原則。

1、反復校準，精準傳達。

說話的人不僅要把話說清楚，還要詢問對方是不是聽的清楚，聽別人說的人不僅要認真仔細聽，也要確認自己聽的和說的人的本意是否相通。這個不能省，也不要擔心對方嫌麻煩，所以我們要學會通過反復的校準，確保信息的真是意義能夠精準傳達出去。

2、不隨意推論臆測，要認知全貌。

在職場里查證一件事情的過程中，不要隨便聽到某人的說話就當作自己的判斷，應該只要心中有疑問，就反復查證，或者像上級咨詢，作為下屬的工作是幫助上級做出最好的決策，所以在公事上，還沒認知事情全貌之前，不要隨便推論，或早下判斷，提供信息要需要謹慎。

3、向上匯報與同事討論，描述事實。

對于向上級匯報的或者和同事討論事情時，最好要描述自己所知的事實，等到主管問起自己的想法，在表達自己的個人觀點，如果把查證的事實和自己的論點攪和到一起匯報，團隊在傳達信息是容易造成混亂，只有事實和個人觀點分開表述，才能清晰論理，讓上級參考做出最佳判斷。

4、隨時調整角度。

所有溝通時傳遞的信息都蘊含彼此的角度，也就是立場，彼此之間的關系，會影響溝通的結果和成效。而彼此的背景，習慣不同，對待事物的認知程度也會影響溝通的順暢，簡單說，溝通無對錯，而是認知的差異帶來的不暢，畢竟雙方表達意見時，每個人都以自己的身份立場決定說話的出發點，所以需要隨時調整角度，用什么身份說話，對方用什么身份聆聽，回饋也要同時調整，一旦發現溝通脫軌，最好耐心的微調自己的表達方式，再試著校準，努力縮小認知上的差異。

職場里，有緣分當同事，共同共事和成長也是一件難得的事，作為職場人事，只要你愿意調整心態，與人互動自然順暢少阻力，學會以上原則，減少負面情緒，專注發揮自己的才能。

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