很久一段時(shí)間沒有更文了，今天有空去參加了人人都是產(chǎn)品經(jīng)理主辦的韓敘《超級(jí)運(yùn)營(yíng)術(shù)》簽書會(huì)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)聽了韓叔（其實(shí)挺年輕）的現(xiàn)場(chǎng)講座頗有所感，特整理成稿分享給大家：
整場(chǎng)活動(dòng)主要分為三部分：個(gè)人分享講座——現(xiàn)場(chǎng)答疑互動(dòng)——新書簽售。
從運(yùn)營(yíng)的角度來看，整場(chǎng)流程都比較自然流暢、無冷場(chǎng)、無“尿點(diǎn)”，比單純的個(gè)人講座、簽售會(huì)來說，更接地氣、更具有互動(dòng)性，這也是我為什么喜歡報(bào)名參加人人都是產(chǎn)品經(jīng)理線下活動(dòng)的一大原因。
另外，活動(dòng)過程中有一個(gè)細(xì)節(jié)讓我深有所感：在講座中穿插的“抽獎(jiǎng)互動(dòng)”環(huán)節(jié)中，采用了微信掃碼搖一搖賽跑的形式，抽取前10名贈(zèng)送禮品套裝。
一般來說，一場(chǎng)活動(dòng)如果超過半小時(shí)，下面觀眾容易產(chǎn)生疲倦，注意力有所下降，因此在活動(dòng)設(shè)計(jì)中都會(huì)設(shè)計(jì)一些小互動(dòng)游戲（如Blues老師講座中，常帶領(lǐng)同學(xué)們做肩部伸展運(yùn)動(dòng)），為了將大家從略感疲倦中喚醒，最常見的辦法就是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)（通過“利”來吸引關(guān)注注意力）。
如今，微信掃描抽獎(jiǎng)更多方便大家參與，讓我記憶深的是，今天這場(chǎng)微信抽獎(jiǎng)是通過“搖一搖”賽跑的形式（估計(jì)是搖的越快越多，屏幕上跑道上就出現(xiàn)你的名字，成為中獎(jiǎng)?wù)撸@相對(duì)于傳統(tǒng)的大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)，更需要現(xiàn)場(chǎng)“動(dòng)起來”，同時(shí)也增加了活動(dòng)趣味性，個(gè)人覺得線下活動(dòng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，可以多參考一些跟觀眾有“動(dòng)”的活動(dòng)，這樣現(xiàn)場(chǎng)感可能更強(qiáng)。
當(dāng)然，整場(chǎng)活動(dòng)中，最具有價(jià)值性的是韓敘關(guān)于《高階運(yùn)營(yíng)必須掌握的六種思維模式》現(xiàn)場(chǎng)講座，主要介紹了個(gè)人運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷及六種思維模式。
運(yùn)營(yíng)人的四個(gè)階段：
入行階段（小白）：無論什么行業(yè)什么崗位，只要對(duì)運(yùn)營(yíng)感興趣，都可以主動(dòng)去學(xué)習(xí)、了解運(yùn)營(yíng)，如今【微信公眾號(hào)】、【自媒體】的興起，也充分體現(xiàn)了人人都是運(yùn)營(yíng)人的理念。
探索階段（新手）：開始正式從事運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作，可能不僅限于興趣、愛好范圍，更需要結(jié)合一些具體運(yùn)營(yíng)需求，制定工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
系統(tǒng)整合階段（高手）：工作一定年限后，熟悉了基本的運(yùn)營(yíng)流程、技巧，積累了一些運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠完成相關(guān)的運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)，這個(gè)時(shí)候更需要將零散的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，消化匯總形成自己的運(yùn)營(yíng)方法論。
自我突破階段（成名高手）：當(dāng)一個(gè)運(yùn)營(yíng)人從基礎(chǔ)轉(zhuǎn)向管理，從“做事”到安排別人“做事”，這個(gè)時(shí)候更需要提升自己團(tuán)隊(duì)管理能力。當(dāng)然，在這個(gè)階段，我們也將面臨自己成長(zhǎng)的“瓶頸期”及職場(chǎng)“天花板”，這個(gè)時(shí)候更考慮進(jìn)行個(gè)人品牌的提升和輸出。
運(yùn)營(yíng)人的6種思維模式：
1、用戶為中心：融入用戶群體，做出讓自己喜歡的事，就是以用戶為中心的最高境界；
真正做到用戶為中心，關(guān)鍵在于換位思考，站在【用戶】角度去思考（有時(shí)候，產(chǎn)品的用戶跟客戶不一致，買產(chǎn)品的不一定是用戶，只有真正使用產(chǎn)品的人，才是真正的用戶）。
2、目標(biāo)指向：運(yùn)營(yíng)的工作，就是選擇多樣的方式，去達(dá)成最終目標(biāo)的過程；
不以目標(biāo)為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)，都是耍流氓。小到一篇文章，大到一場(chǎng)活動(dòng)，任何運(yùn)營(yíng)行為，都需要圍繞一定的目標(biāo)、價(jià)值，而不是無的放矢，做“無用功”的運(yùn)營(yíng)，都是資源浪費(fèi)。
3、運(yùn)營(yíng)先行：用靈活的方式，在投入極少資源的情況下做MVP驗(yàn)證；
運(yùn)營(yíng)，本身是一個(gè)不斷嘗試、探索、修正、完善的動(dòng)態(tài)過程，前期運(yùn)營(yíng)更需要靈活、快速、低成本進(jìn)行MVP（Minimum Viable Product，最小化可行產(chǎn)品）驗(yàn)證，然后通過測(cè)試并收集用戶的反饋，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，最終適應(yīng)產(chǎn)品及市場(chǎng)的需求。
4、成本意識(shí)：做決策的重要依據(jù)，是高階運(yùn)營(yíng)的標(biāo)志性思維模式。
任何一家公司，都希望通過運(yùn)營(yíng)用“最少的資源”獲得“最大回報(bào)”，這也是運(yùn)營(yíng)最核心的價(jià)值目標(biāo)，因此我們?cè)谧鋈魏我环N決策時(shí)，一定要考慮到運(yùn)營(yíng)的整個(gè)成本預(yù)算及可行性。
5、杠桿借力：本質(zhì)是資源整合的形式之一，用一端或一點(diǎn)去撬動(dòng)全盤。
成功的運(yùn)營(yíng)，要有四兩拔千斤的效果。最關(guān)鍵的一點(diǎn)，必須要學(xué)會(huì)整體、全盤考慮，同時(shí)要找到一個(gè)“關(guān)鍵著力點(diǎn)”，然后通過集中力量突破，借力取得更大效果。
6、努力調(diào)動(dòng)：自己上下左右的資源，為達(dá)成自己的目標(biāo)服務(wù)。
很多時(shí)候，做運(yùn)營(yíng)拼的是相關(guān)資源的積累和調(diào)配，因此，作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人既要懂得協(xié)調(diào)自身資源，達(dá)成自己的目標(biāo)，更需要學(xué)會(huì)如何去拓展、深挖行業(yè)資源，建立自己的資源價(jià)值體系。
