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管理的最高境界—文化管理
每個(gè)企業(yè)都有自己的文化基因；那些曾經(jīng)的歡笑、淚水、艱辛、拼搏、團(tuán)結(jié)、勝利和失敗都是企業(yè)文化的DNA。 那些支撐企業(yè)活下來(lái)并不斷發(fā)展的精神都是文化...
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做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)建的三個(gè)目的：情感上凝聚，思想上統(tǒng)一，目標(biāo)上一致。 —————— 情感上凝聚：只有玩在一起，才能戰(zhàn)斗在一起。 通過(guò)各種形式建立一個(gè)共同經(jīng)歷的場(chǎng)...
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新老員工的融合
設(shè)置足夠的緩沖地點(diǎn)，避免短兵相接。 融合六要： 1.要有共同的目標(biāo)，有能鼓舞人的使命愿景； 2. 要有新員工的融合場(chǎng)景；業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)、工作系統(tǒng)（...
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團(tuán)隊(duì)里的利益糾紛
上下級(jí)糾紛：（主要由制度造成，從制度入手解決） ① 主管分配資源不公平公正公開(kāi)。 ② 公司制度傾斜于業(yè)績(jī)好的銷售。 ③ 主管不脫產(chǎn)。 —————...
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信任是管理的基礎(chǔ)
因?yàn)樾湃危瑔T工知道我們是真的為他好，自然就會(huì)接受我們的批評(píng)。 因?yàn)樾湃危瑔T工知道無(wú)論目標(biāo)多高，只要聽(tīng)從我們的指揮就一定可以完成。 因此，管理很重...
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學(xué)會(huì)解聘
管理是要發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行放大，而不是貼標(biāo)簽。錯(cuò)誤的標(biāo)簽會(huì)讓我們做出很多錯(cuò)誤判斷。 當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí)，不能急于批評(píng)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)批評(píng)都解決不了問(wèn)題...
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團(tuán)隊(duì)中的高壓線
高壓線是制度中最剛性的部分，觸之即死。 如何制定高壓線： 1.發(fā)現(xiàn)并界定問(wèn)題。對(duì)組織造成負(fù)面影響的問(wèn)題，顯性或隱性。 2.判斷是否具有普遍性。 ...
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培養(yǎng)接班人
管理三大忌：沒(méi)有培養(yǎng)好接班人；管事不管人；不忍心淘汰人。 ———— 日常缺乏接班人的培養(yǎng)體系和意識(shí)，沒(méi)有做好接班人的儲(chǔ)備，會(huì)造成： 當(dāng)要開(kāi)辟新業(yè)...
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員工輔導(dǎo)十六字我干你看，我說(shuō)你聽(tīng)，你干我看，你說(shuō)我聽(tīng)。 —————— 我干你看： 管理者先干一遍，員工細(xì)心觀察。 看到結(jié)果，員工才會(huì)信服你；看到實(shí)際過(guò)程，員工...
