
心理學中行為主義,主要研究特定環境刺激如何控制特定類型。首先設定環境-行為反應-研究的主要對象-想要理解,預測和控制的行為,行為主義的代表人物是...
人的行為是由強大的內部力量驅使或激發的,這種觀點認為,人的行為是從先天的本能和生物驅動中產生的,而且試圖解決個人需要和社會要求之間的沖突。看到這...
看了武志紅的書。深度關系,寫得挺好的,也很有意思,一些表達我認為很有道理,心靈的空間是自戀緯度和關系緯度包含的空間,一個人極度自戀,沒有關系緯度...
歸罪:一件事情沒有做好,有的人會找出別人的原因,并釋放自己的敵意,將失敗的結果怪罪到一個人的頭上,滿足了自己內心的自戀。 歸因:歸因是找到事情失...
社會心理學和心理學研究,經濟困難和自殺率相關的原因上,研究發現在經濟低迷時期,采用財政緊縮措施的國家,自殺率增長最高。而那些采用經濟刺激舉措的國...
員工的態度和行為,到客戶的態度和行為,再到服務機構的生產率存在著一條明確的因果關系,員工的態度如果有5%的改善,客戶的滿意度就會提高1.3%,最...
組織行為學的模型,分為,輸入 過程和輸出 輸入:個體水平:多元化,人格,價值觀。群體水平:群體結構,群體角色,團隊責任 。組織水平:結構和文化 ...
企業應該建立一種回應顧客需要的文化,在這種文化中,員工友好且禮貌,親切可接近,知識面廣,對顧客需要迅速做出反應并愿意去做那些令顧客滿意的工作。
人是錯綜復雜的,沒有簡單而普通的原理解釋組織行為,因為他們各不相同,沒有辦法總結簡單而普遍適應的定律。不同情景表現不同,同一人在不同情景下,行為...