? ? 機緣巧合，在兩天時間里觀摩了9組督導(dǎo)心理教練過程的考核，督導(dǎo)，點評，體會其中，接收到很多信息，在回來的路上整理了一下，主要的收獲大致可以歸納總結(jié)如下。

一心理教練和焦點心理學(xué)的對比。

? ? 關(guān)于心理教練的官方說明：

? ? 心理教練體系是中科院心理所史占彪教授近年來在后現(xiàn)代心理學(xué)研究與應(yīng)用的基礎(chǔ)上，結(jié)合三屆焦點解決心理教練國際認證培訓(xùn)的寶貴經(jīng)驗，聯(lián)合曾海波教授，駱宏教授，趙然教授，祝卓宏教授，李明副教授，張非凡教練，沈宣元院長等后現(xiàn)代心理學(xué)應(yīng)用專家，凝練合作對話，焦點解決，敘事療法，教練學(xué)，對話理論，人性主義，陽明心學(xué)等學(xué)科知識，為有志于進一步成為拓展心理學(xué)應(yīng)用的心理教練學(xué)習(xí)者，提供一整套標準化，規(guī)范化，專業(yè)化的完整理論框架和實踐操作體系。

? 在觀摩之前并沒有了解心理教練的理論基礎(chǔ)和具體技術(shù)，這些參加考核的學(xué)員在這個體系中基本都有三四年的學(xué)習(xí)歷程，在這9組的觀摩過程中，通過觀察和理論，評委的講評過程中，對心理教練的理解大致有這幾個方面：1. 它是一種后現(xiàn)代的心理學(xué)體系，在對話過程中不糾過往，不挖掘潛意識，聊天過程一般不涉及個人隱私，鎖定目標，挖掘資源，解決問題。

2.保持了好奇不確定的態(tài)度，常用的一個姿態(tài)是陪著來訪者散步，給予對方足夠大的空間，跟隨者來訪者去他想去的地方。

3. 創(chuàng)造一個讓來訪者感到愉快的場域，采用贊美，評分等技術(shù)，挖掘來訪者的資源，認為來訪者是解決自己問題的專家，是資源寶藏的存貯地。

4. 如同焦點常用的關(guān)鍵詞是“目標，資源，具象，一小步，例外”，心理教練的常用關(guān)鍵詞包括“好奇，合作，資源驅(qū)動，引導(dǎo)模式，多說一點，靈動，解決”等。

心理教練這個體系的技術(shù)很多都是來源于焦點解決，所以對話的模式也非常類似，都是從問題開始，探尋目標，引導(dǎo)來訪者看到自己的優(yōu)勢，幫助他找到解決自己困擾的方法。所以，都有類似脈絡(luò)和理念。在觀摩的過程中，感覺焦點解決有更多的問句，更強調(diào)落實到行動的一小步。心理教練的過程似乎更加注重營造氛圍，強調(diào)來訪者的舒適和愉悅程度。但是因為我的重心是放在咨詢和對話過程上面，所以并沒有刻意去對比兩者之間的差異。

二．考核觀摩后對咨詢過程的感想

1. 印象最深刻的還是在咨詢的態(tài)度上，咨詢師（考核中稱呼為心理教練）在咨詢過程中需要保持足夠的專注和把握，認真對待自己說的每一句話。

每一句話在說出來之前都要確定是最恰當?shù)模钣斜匾囊痪湓挕？此普f一句話的成本不高，說錯了也耗費不了太多時間和精力，而且都是正面積極的話，也不至于傷著人。但是，在咨詢中說了無效的話不能起到幫助的效果，反而可能把話題導(dǎo)向錯誤的方向，鉆進死胡同出不來。每一句話都是一種嘗試，也都是一個機會，都像是一把金鑰匙，有可能為來訪者打開一扇門。我想如果咨詢師真的能夠象對待金子一樣對待自己要說的每一句話，一定可以使咨詢更有價值。

但是，這金鑰匙的價值只存在于它打開門的那一剎那，打開之后它都會變成了普通的東西，因為每一位來訪者都有不同的門，每一扇門都有自己的鑰匙。而且，我們不能過于迷戀于手中的鑰匙。像史占彪老師所說，“作為心理教練，能說會道非常重要。但也要提醒，太能說，說的太好了，也會有一個問題，會沉浸于自己的語言之中，甚至?xí)I造出一種喜慶的，祥和的，很high的氛圍，但是，來訪者的問題怎么樣了？”

語言是有魅力的，在咨詢過程中卻不能沉浸于語言的魅力之中，因為注意力需要全然放到來訪者身上，關(guān)注他的情感和精神狀態(tài)，把握他在對話中所傳遞的信息的脈絡(luò)，幫助他尋找到目標和資源，以及自己的行動的一小步。

2. 對后現(xiàn)代的進一步理解：后現(xiàn)代是關(guān)注未來，不糾過往，是柔和的，積極正面，關(guān)注優(yōu)勢，贊美不評判，但是在平和關(guān)愛的同時也需要有力量。比如對于贊美，贊美的功效之大似乎怎么說都不為過，但是需要注意的是，在咨詢過程中怎么才能有效的贊美。贊美也是一種技術(shù)，而不是目的，也是有方向性的，是需要導(dǎo)向我們的目標的，是為了激發(fā)一些能量，創(chuàng)造一種意境和氛圍，創(chuàng)造一個機會面向問題的解決，所以贊美也需要有張力，需要有掌控力的。

3. 對給予來訪者的空間的把握上。還是一個度的問題。不可貼的太近，也不可離的太遠。比如在探討愿景的時候，需要讓對方放松下來，才能找到自己真正的目標，過于頻繁的提問會讓對方感受到壓迫。但是對話也要能夠能夠激發(fā)對方的思考，要陪她走一段，但不能信馬由韁地走。需要保留不確定，而必須在篤定之后才能有不確定。

4. 對于事情和人的探討，也讓我印象深刻。來咨詢肯定是有問題要解決，但是咨詢師關(guān)注的重心仍然是在人身上。事情和人，是辯證的統(tǒng)一，像史占彪老師所講的，“需要關(guān)注到事，但是要透過人來討論事。始終關(guān)注到眼前的人，事沒那么可怕。人永遠比事更強大，更有力量。人身上的資源和潛力事挖掘不盡的。感覺到了事，看到了事，通過人才能辦成事。”

5. 咨詢過程是需要有節(jié)奏和韻律的。咨詢師需要跟來訪者一起去營造一個特定的場域，需要足夠柔和，無條件地接受來訪者。但是咨詢的過程卻不是隨波逐流，要有足夠的力量去跟隨和把握方向。哪里可以舒緩一些，哪里需要用力，包括咨詢過程中的語音語調(diào)，也是有節(jié)奏的。

三．點評金句摘抄

曾海波老師：

咨詢對話過程中的手段，最重要的手段就是咨詢師自己。把手段忘記了的時候，就是做自己。咨詢過程兩個人互相為鏡子。教練有時要做魔鏡，照出你是世界上最美麗的人。有時要做顯微鏡，看到例外，放大正面的行為。要做望遠鏡，看到未來。也要做后視鏡，看到更廣闊的視野。

沈宣元老師：

在對話過程中，貼著來訪者要有度。從對方的一整句話當中摘出一些詞來回應(yīng)，要斟酌這些詞是否是對方在意的。對方說完之后，說完后是順著她下去還是給一些回應(yīng)是需要去把握的。

關(guān)于目標的問題，流程不可逾越。如果目標不澄清，不要往前走，就澄清目標。

在這個過程中，偏理性一點，想象空間會少一點，教練是非理性和理性的結(jié)合，看到未來，看到愿景，也要回到理性。

趙然老師：

咨詢過程中要不要有套路？肯定要有，沒有套路我們學(xué)什么？學(xué)會了套路后，用和不用套路的比例如何？怎么能證明我沒有用套路但是我是有套路的？挖掘資源的時候不是隨便挖掘，要挖掘她想要的未來。需要在想要的未來停留足夠久，才能回到過去找的資源。

在咨詢過程中，需要跟著來訪者走，但是走這個過程中，咨詢師有自己的方向和總結(jié)嗎？有想過接下來要做什么呢還是走完過程就完了。在有些地方是需要用力的，而不只是提問。

雖然咨詢師需要建立關(guān)系，但是咨詢師不需要說得比來訪者更多，不需要非常多的鋪墊說明。怎么能做到語言簡潔而又有溫度呢？

史占彪老師：

感性與理性，時間與空間都是要把握的，如何讓對方有表達的空間，有限的時間內(nèi)給對方足夠的空間。在有限的時間內(nèi)把事情搞定。心即理，人和事，知和行辯證統(tǒng)一。在心理教練的視角里，照顧人是很重要的，人沒有了事還有什么用。光哄著人玩，不辦事也不行。心里裝著事，有本事搞定的事的時候，才能去裝人。先弄明白了“現(xiàn)代”才能從事“后現(xiàn)代”。

能說會道占便宜，是基本功，基本素質(zhì)，基本能力。流暢，圓潤，篤定，堅定的人，才敢不確定。現(xiàn)代過才敢后現(xiàn)代。此心不動，才能隨風(fēng)而動。教練一定要朝向解決問題。幫助人過得更美好，才能立足于社會。如何在有限的時間內(nèi)，成果最大化，成效最優(yōu)化。要有方向感，朝向一個方向，如同激光一樣，就會有力量有能量。每一個音每一個詞都在呈現(xiàn)你是個什么樣的人。

永遠不要愛上自己的語言，對的話漂亮話都沒有用，喜馬拉雅免費的伴著音樂有無數(shù)好聽的話。我們需要的是有用的，有效的話。那就是讀懂當事人的聲音，了解她的苦惱，痛苦，在乎的，關(guān)心的，如果你不在場，不和對方在一起是聽不到的。有的人聽不到別人的聲音，因為有太多的自我，預(yù)設(shè)，套路，框架。如何讓當下成為永恒，成為永遠，一個詞，用心。陽明心學(xué)的心即理，理是概括的，心是感受的，什么叫由內(nèi)而外，發(fā)自內(nèi)心，有所感觸，才是真知。知識在這個時代最不值錢，體驗過的，經(jīng)歷過的，感受到的，才是最重要的。心到了理才有用，心外無理。少說漂亮話，多做真事，實事。動心，用心，全神貫注，正念，入神，全然的放下自己，和當事人同頻共振。會說話的，尤其注意，可能只是在話上。

關(guān)于套路。套路是個理，是邏輯，是規(guī)范，這個理如果跟心沒有關(guān)系，為什么要遵循它，怎么起作用？心理學(xué)是心心相印，人跟人互動，理是死的，人是活的。只剩下套路，就沒有人了，

由心及理，做到帶著感受，帶著人性，溫度跟人互動。但是如果都是溫度，能量滿滿，對人會有干擾作用，渲染作用，感受太泛濫也容易出問題。心即理，心始終保持覺察，足夠的經(jīng)驗，閱歷，才是干凈的心，靈動的心，才能看到。混亂的渾濁的心無法反思。由心及理，合理用心，由心及理的關(guān)系，楊國榮最經(jīng)典的話“理是天理，這是規(guī)定的，永恒的，但是要跟心契合，理要下來，要契合你的心，才是干凈的心，無善無惡的心，心能契合的理才是理。”