【二階段·片段三】
選自 《從管理新人到卓越管理者》
R·閱讀原文片段
我們每次提到“管理”這個詞,總是會自然而然地想到我們的下屬,但是實際上,如果想讓自己成為一名高效管理者,還有一個重要人物也應該成為你的管理對象,那就是你的上司。除了你現在已經開始使用的取悅上司的方式,你還可以嘗試一些別的方法來管理自己的上司。處理好你們之間的關系。
第一步:確定上司對你的期望。達到這個目的,最簡單的辦法就是和上司進行一輪討論,最好剛走上工作崗位就開始這次的討論,想要你在工作中優先專注哪3方面?讓上司按重要程度為你每項工作給出一個百分比。并且應該詢問領導“為什么這項工作如此重要”。
第二步:對自己進行評估,你喜歡做的事情和不喜歡做的事情。和自己上司共事的過程讓你開心的事情,,讓你厭惡的事情。對于你不喜歡的最好找到某種方法,克服自己的厭惡心理,至少讓自己深藏不露。這一步不是意味你需要徹頭徹尾改變自己,而是需要謹言慎行。
第三步:了解上司的風格,投其所好。你不需要和上司成為終身朋友,但至少要對對方有一定認識。對方喜不喜歡接受信息?希望什么時候、什么方式接受?他們突出的長處?他們明顯的短處?他們面臨哪些壓力?他如何處理沖突?
第四步:認識自己和上司在風格上的不同之處,然后以此為依據調整自己。你和上司從個性上講可能存在著天壤之別,這并不意味你要徹頭徹尾地改頭換面,但是你要認真研究對方的風格,學會應對對方的風格
I:請根據原文用自己的話復述
A1:上司除了職場中的上級。還有像長輩,父母,客戶有時候都會類似上司的角色。過往是否有和這些角色共處而不順利的情況?請寫下來。
A2:未來一周是否有機會和他們相處?你如何運用片段提供的方法設計對策?
I: ?高效管理者的管理技能不應只是下屬,實際上是對各種人際關系的管理,當然也包括上司。
管理上司,開玩笑嗎?當然不是。只要你做到了以下幾點,你就能很好的管理好你和上司的關系。
一、上司對你的期望是什么?可以去找他談談,而且就輕重排序。了解了這一點,你在工作中就可以有的放矢。
二、你在工作中喜歡的和不喜歡的事情,包括上司讓你不爽的地方,理清楚后,盡量克制自己的厭惡,管理好你的情緒。
三、摸清上司的性格,可以對癥下藥,避免和其針鋒相對的事情。同時調整你自己,學會應對對方的風格。
做到了這些,到底是上司在管理你,還是你將上司置于掌股之內呢?
A1: 有的。在和母親的相處中,她總是很強勢和想控制我,多數時候我是逃避,但逃到一定程度激起了母親的怨怒,我也會與她針鋒相對,結果總是我以失敗告終。
A2: 今后在和母親相處時,先跟她好好談談,她希望我以怎樣的方式和她相處,然后接受我能夠做到的,對于不愿接受的,盡量克制不反駁她,避實就虛。對于母親的性格,我還是比較了解的,就更需要調整自己和她的相處方式。