大熊楓葉店前廳工作規(guī)范

開店

開燈:從右開始第二個新風系統(tǒng)不用開。
開風扇:開Low最低檔,試天氣而定。
開抽風換氣:廚房抽風和大廳抽風
戶外、廳內(nèi)電視、音響17:30開啟
空調(diào):熱天未開市之前只能開啟一部空調(diào),節(jié)約用電

清理炭房:倒掉前一天的炭灰,清掃地面炭灰。要求無明顯堆積炭灰。
備炭:16:30開始備炭,周五周六需要兩爐。炭盆需要放水。
檢查并添加調(diào)料,保持每桌的調(diào)料罐調(diào)料要超過一半
凳面桌面:所有桌面擦一遍,檢查調(diào)料架、調(diào)料罐、夾子筒和凳面。要求清潔無油漬殘渣。
地面清潔:掃地、拖地(清水)。要求地面無垃圾、無油漬、無污水。
戶外區(qū)域:門口及休息區(qū)清掃垃圾,清水沖洗拖一遍。休息區(qū)桌椅擦拭一遍。要求地面無垃圾、無明顯污漬、桌椅無灰塵。
補充冰箱酒水:要求維他奶、啤酒、可樂雪碧要放滿。
檢查炭盆水位及清潔程度
擺放餐具:每一位客人的餐具需用無紡布進行擦拭,要求明亮光潔。每桌的2夾子1剪刀。
保持過道清潔,飯市期間不允許有紙箱。

洗手間清潔:潔廁靈刷洗三個便池,清水沖洗、吸水拖布拖干。17:30點香,熱天開啟空調(diào)。保持擦手紙、卷紙充足。隔間內(nèi)垃圾桶套上垃圾袋。

飯市

客人到店需詢問幾位,是否有預訂,是否自助,是否需要紙巾。
開臺,買單,指導客人掃碼點菜,指導客人去冰箱自取酒水,告知客人自助不能浪費、就餐時間2小時。
買單后收銀系統(tǒng)需立即按照買單方式進行設(shè)置(團購、掃碼/刷卡、現(xiàn)金)
吸煙效果不好的臺需要開啟桌下的小風機。
傳菜后回來需要帶走空碟。
需主動給客人更換烤網(wǎng)。
客人走后撤臺清潔桌面需包括調(diào)料架、罐,清掃地面。水盆的油水需倒入殘渣桶,并加入清水。
開臺后100分鐘需提醒客人就餐時間還有20分鐘,120分鐘時需提醒客人就餐時間已到。
如果桌面菜太多,需要提醒廚房該桌暫緩出菜。如果客人桌面已空,需提醒廚房優(yōu)先出菜或讓客人自行加菜。

收市

使用洗碗房的高壓熱水清洗所有水盆。
檢查并關(guān)閉所有小風機。
清掃地面
漂白水拖地
熱水清洗所有抹布
倒垃圾
收銀系統(tǒng)進行日結(jié),關(guān)機。
關(guān)閉所有電器

規(guī)范

保持個人衛(wèi)生,不得留長指甲。
工作時間必須穿工服。
有客人時不得在店內(nèi)抽煙。
青島百威金尊天地一號的瓶蓋要保留

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容