內(nèi)容產(chǎn)品的過去,與AI共舞的未來

內(nèi)容行業(yè)充斥著文字、圖片、視頻這些五花八門的信息,新生力量95后因為有更多的空閑時間和社交的需求,愿意花費更多的時間在內(nèi)容產(chǎn)品中,去享受五官感覺的刺激。所以我相信內(nèi)容產(chǎn)品行業(yè)依舊是一個蓬勃又充滿魅力的行業(yè)。本人是人工智能專業(yè)出身,所以對內(nèi)容與AI結(jié)構(gòu)的未來發(fā)展趨勢展開思考,如有不正處或者愿意交流的請大家盡情言說。

內(nèi)容發(fā)展

其實,內(nèi)容這個產(chǎn)品的出現(xiàn)是在人類溫飽問題解決之后,為了滿足人類五官的感受而出的衍生品,做好了則上升為藝術(shù)。很遺憾的是,線上產(chǎn)品的發(fā)展僅僅局限于聽覺和視覺的滿足,嗅覺、觸覺和味覺的發(fā)展幾乎停滯。所以為了解決這個問題,很多線上產(chǎn)品選擇在線下設(shè)立體驗店,其實是對嗅覺、視覺和味覺體驗的一種補充。這些體驗店的目的并不是為了讓消費者在線下消費,而是起到從其他角度去刺激和提醒消費者進行更多的線上購物。

內(nèi)容行業(yè)近幾年的發(fā)展,按時間主要分為PC時代和互聯(lián)網(wǎng)時代。

在PC時代,幾大門戶網(wǎng)站分天下,如新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等,UGC(User-generated Content,用戶生產(chǎn)內(nèi)容)還停留在貼吧、QQ空間等論壇中,主要構(gòu)成依舊是文字和圖片,用戶還停留在評論互動中。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,內(nèi)容開始碎片化、大眾化、生活化,內(nèi)容誕生的成本越來越小,信息爆炸時代來臨了。比如,電影開始發(fā)展為微電影,然后短視頻又火起來。用戶也不是僅僅停留在做吃瓜群眾,而是開始用內(nèi)容開始社交,也有一小部分用戶開始內(nèi)容精品化樹立起個人IP,并引流變現(xiàn),當(dāng)然這其實也是一種社交手段。

支撐起內(nèi)容發(fā)展的首先是硬件基礎(chǔ)的發(fā)展,即生產(chǎn)的迭代。


內(nèi)容發(fā)展


生產(chǎn)迭代

從前,造紙術(shù)和印刷術(shù)的出現(xiàn)使內(nèi)容和知識得以傳遞,書、畫成為內(nèi)容的主要載體,此時的專業(yè)團隊主要是報紙。后來,人們開始不滿足于靜態(tài)內(nèi)容,電視行業(yè)開始發(fā)展起來。這時候的內(nèi)容誕生依舊是專業(yè)團隊+接受投稿為主。

如今,教育的發(fā)展和手機行業(yè)對于攝像頭研究的貢獻,滿足了人們對于內(nèi)容生產(chǎn)的基本要求。

與此同時,互聯(lián)網(wǎng)誕生,發(fā)聲途徑?jīng)]有了門檻,可以發(fā)聲的人一下子全部涌入,新興的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民帶著好奇心試探著互聯(lián)網(wǎng),終于忍不住自己成為自己的主人。

此時的市場,已經(jīng)悄悄從賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場。


生產(chǎn)迭代

渠道迭代

從前人們是花錢買信息渠道,而PC時代的門戶網(wǎng)站就像一個超級大超市,什么都提供,人們選擇自己喜歡的分類選擇自己想要的信息。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時代到來,信息爆炸導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量層次不齊,一些清醒的人開始做垂直內(nèi)容,即將內(nèi)容精品化、專業(yè)化,比如知乎,CSDN還有個人博客、大V等。

市場從渠道”中心化“,發(fā)展到“去中心化”,即用戶從內(nèi)容的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容的提供者。信息渠道從局限到爆炸之后又開始精選,所以現(xiàn)在出現(xiàn)了內(nèi)容供應(yīng)者優(yōu)勝劣汰的篩選以及用戶的個性化定制。保證信息的輸入與輸出都得到相應(yīng)的控制。


渠道迭代



未來趨勢發(fā)展:AI+內(nèi)容

1.凈化平臺

信息爆炸時代,虛假信息、違法信息、色情信息漫天飛舞的時代,AI在有效解決用戶噪點和內(nèi)容的高度精準(zhǔn)匹配上都仍有進步空間。除了技術(shù)輔助篩選,人工審核仍然不可或缺。

在這次的疫情報道中,各平臺只能暫時開辟一個頻道用于真實信息的篩選,也是一種辦法,但可見無論是人工還是AI,無痕跡清理和篩選的速度依舊趕不上信息傳播的速度

人們應(yīng)當(dāng)對AI合成提高警惕,此技術(shù)若沒有合理應(yīng)用會誕生許多虛假報道和虛假圖片,AI也應(yīng)當(dāng)注重對鑒別合成內(nèi)容的鑒別能力。但是如果合理應(yīng)用,也可以誕生出很好的人機交互產(chǎn)品,如智能音響或者對答機器人等。

2.內(nèi)容服務(wù)更加精細(xì)化

內(nèi)容平臺不再像從前一樣知識內(nèi)容的提供者,應(yīng)當(dāng)作為一種數(shù)據(jù)庫儲存大量用戶數(shù)據(jù)和內(nèi)容數(shù)據(jù),為用戶提供多方位的定制化服務(wù),如日期提醒、專業(yè)化推送。雖然這個是內(nèi)容平臺為了用戶留存一直在做的方向,也確實是肉眼可見地再進步,但是定制化推送應(yīng)當(dāng)更加專業(yè)化、個性化。

目前的服務(wù)依舊是停留在關(guān)注用戶類型,而非每一位用戶,還有進步的空間,比如可以結(jié)合用戶的習(xí)慣使推送時間和內(nèi)容更精準(zhǔn),否則過濫的推送只會讓用戶漸行漸遠。但是所有內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對AI的未來保持警惕,如果缺乏協(xié)作與融合,AI則可能加劇數(shù)據(jù)監(jiān)管、隱私保護、透明度和身份驗證等方面的不確定性,這一點令人深思。

3.信息安全

由于內(nèi)容平臺留下了過多的用戶數(shù)據(jù),勢必也稱為黑客的目標(biāo)或者被有心人士惡意使用。信息安全應(yīng)當(dāng)注重,與此同時,AI也應(yīng)當(dāng)起到分析、預(yù)測和預(yù)防的作用。比如,檢測惡意移動應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)流量異常檢測,預(yù)防惡意軟件和文件被執(zhí)行。



技術(shù)從業(yè)者,產(chǎn)品新人一枚。

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