摘要：世界是相互聯(lián)系的，我們認(rèn)為認(rèn)識世界就是認(rèn)識系統(tǒng)元素之間聯(lián)系的過程。為了更好的發(fā)現(xiàn)以及改進(jìn)這些聯(lián)系我們需要記錄以及量化這些聯(lián)系并以此改進(jìn)并認(rèn)識更多的聯(lián)系,這就是數(shù)據(jù)思維。
我們關(guān)注系統(tǒng)元素之間的聯(lián)系，從而更為真實的描述系統(tǒng)的總體情況。然而正如我們之前所描述的世界是不可預(yù)知的，片刻之前的次要因素可能現(xiàn)在變得非常重要，我們需要不斷的進(jìn)行觀察，不斷的去識別關(guān)鍵因素，不斷的更新這些相互聯(lián)系，唯有這樣才能更為真實的描述現(xiàn)實世界，而能夠做到這些就是數(shù)據(jù)。
我們利用數(shù)據(jù)建立疾病與免疫力之間的關(guān)系；我們利用數(shù)據(jù)建立公司經(jīng)營情況與員工績效的關(guān)系；我們利用數(shù)據(jù)預(yù)測金融股票漲跌的概率等等。數(shù)據(jù)所能夠帶給不僅僅是對系統(tǒng)的改進(jìn)，更重要的幫助你發(fā)現(xiàn)更為重要的聯(lián)系。我們可以通過公司以及所在行業(yè)進(jìn)行畫像，從而對公司乃至行業(yè)進(jìn)行診斷。那么如何對公司進(jìn)行畫像？
當(dāng)你置身于公司，如果你的職位是典型的最基礎(chǔ)的職位，這將是感應(yīng)系統(tǒng)行為特征的最佳位置。你將能夠感知公司的戰(zhàn)略是如何被執(zhí)行的；你的行為是如何被公司的制度所束縛的；公司的文化是如何成為你決策的判斷意識的；公司中層是如何傳達(dá)戰(zhàn)略意圖到你的位置的；公司高層是如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃的；員工對公司整體的反應(yīng)；公司是如何提供優(yōu)質(zhì)高效并具有創(chuàng)造性的產(chǎn)品的；公司所在行業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動因素是什么；公司能夠持續(xù)創(chuàng)新的動力在哪里；我們所能能夠做的是：通過量化這些指標(biāo)，使用數(shù)據(jù)的方式去采集數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括：語音、文字、行動、思維等。通過這些數(shù)據(jù)我們可以與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對比，從而得出公司的經(jīng)營現(xiàn)狀。
總結(jié)：當(dāng)你置身于復(fù)雜系統(tǒng)的時候，首先我們需要明確認(rèn)識系統(tǒng)是個艱難的過程，我們首先需要樹立信心；其次確定系統(tǒng)都有什么元素，這些元素之間是如何聯(lián)系的；再次通過數(shù)據(jù)去記錄這些聯(lián)系；最后通過數(shù)據(jù)不斷認(rèn)識復(fù)雜系統(tǒng)的動態(tài)演變從而掌握系統(tǒng)的行為，最終了解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
