《社交紅利》4: 信息的奇妙

導言:信息本身是簡單的,單薄到一條信息只能夠承載一個訴求。但隨著互動的延續,單條信息的承載能力又會悄然增加,完成初期所不能的職能。另外信息的不斷自我進化,通過讓自己變得不斷豐富,讓用戶和企業的消費、使用過程變得更加簡單。


信息的傳播因子

在社交網絡中,分享行為是一種快速擴散的病毒,信息的質量本身(包括其中所蘊含的情感,利益及其傳遞的資訊)承載著病毒所具備的感染能力,并且推動著信息在人群中再次傳播。

那么,在社交網絡中最受追捧的信息有什么特征呢?

書中做了以下歸類:涉及利益的、娛樂、情感(好奇心,八卦心,泛濫的愛心,俠義心)等等,總之,社交網絡中的信息充斥著情感/情緒和利益。一個很明顯的例子就是:在微博中”尋找丟失小孩“這類信息總是能夠引發大量關注轉發,即便自己并不能幫上忙,但是也會善意地希望“能夠幫上忙的人能夠看到”,這就例證了上述所說的“泛濫的愛心”。隨著社交網絡的興起,公眾表達愛心與慈善的門檻和成本降低,只需要用一個簡單的轉發+評論的動作就能夠幫到有需之人,這使得大家也樂于參與。

同時,網絡中所裹挾的“俠氣”也值得我們注意。我們經常在社交網絡所看的“小攤小販斗城管”這類事件,這經常會引發網友的熱議。顯性的動力因子同樣是因為參與評論的門檻減低,人們在轉發評論中就能感受到幫助弱小的俠義之氣。以至于,一度“圍觀改變中國”成為新的可能。

而在書中,作者認為其實在網絡熱點事件中,“俠義心”更是占據非常大的比重,同時裹挾著相應的負情緒。從背后來看,這其實反映的是人們希望自己的生活更加美好、更加平等,社會能夠有所改變的希望。

這也就是微博之于中國的顯著意義:有一個廣場,人們可以相對充分地交談。這種自由,盡管身處嘈雜的環境中,卻依然令我們念茲在茲。

信息的輕與重

這是書中另外提到的一個非常有意思的觀點。

微博似水,信息像水流一樣快速流動在關系鏈條中,我們將它描摹為“輕”

相反,QQ空間中內容呈現更加豐富,這暗示黏住用戶的時間會更長,用戶愿意花費更多時間去瀏覽好友的信息,我們將這種更多環節、更高難度、更多事件的操作體驗用“重”來對應。

微博信息迭代太快,用戶在接收海量的信息的同時,一方面享受著“沖浪”般的快感,另一方面快感本身難以留存住用戶的耐心。我們很難在微博這樣一個空間中,耐下性子。所以“刷”空間成為一種常態。但微博信息的碎片化,讓SNS游戲在這樣的時間里顯得非常沉重。相較于QQ空間的生存環節,微博中的游戲顯得舉步維艱。

在這樣一種使用場景中,作者提出新的游戲與微博平臺的結合。即:輕量級。

輕量級的核心在于:簡單和慎重。簡單的意思是說:用戶能夠使用起來更加方便,花費時間更短。如同書中所列舉的“測試你的另一半”游戲,用戶只需要填寫一些簡單的選項即可;但另一方面,簡單并不意味著隨意和體驗下降,慎重強調對用戶的尊重,要讓用戶知道你是認真做這件事情的。這中間就需要度的把握。具體對輕量級游戲特點的描述,作者提出了以下幾點圖像:

首先,得有簡單的使用過程。使用越復雜,越會將用戶拒之門外;

其次,必須有迅捷的愉悅反應。玩的過程中愉悅感與成就感快速釋放,讓用戶不斷接收到互動的獎勵,能夠留下來;

再者,社會化的分享,使得這些愉悅能夠流動開來,吸引更多人進來;

最后,展現最High的哪一點,將一些優質用戶創造的內容推薦出去。一方面給予優質用戶激勵,另一方對于新用戶也是一種潛在的引導。

同時這種“輕量級”結合方式,又暗含著書中“信息即服務”的趨勢猜想。

我們可以想象:當在微博上看到用戶分享一條來自某個應用或游戲的消息時,點擊這條消息,就可以直接享受這款應用所提供的服務,或者直接體驗優先。每條信息都將成為服務、應用與游戲的直接入口,用戶的動作越來越簡單。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 229,406評論 6 538
  • 序言:濱河連續發生了三起死亡事件,死亡現場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機,發現死者居然都...
    沈念sama閱讀 99,034評論 3 423
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事?!?“怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 177,413評論 0 382
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 63,449評論 1 316
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 72,165評論 6 410
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發上,一...
    開封第一講書人閱讀 55,559評論 1 325
  • 那天,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 43,606評論 3 444
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 42,781評論 0 289
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后,有當地人在樹林里發現了一具尸體,經...
    沈念sama閱讀 49,327評論 1 335
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 41,084評論 3 356
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發現自己被綠了。 大學時的朋友給我發了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 43,278評論 1 371
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 38,849評論 5 362
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質發生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環境...
    茶點故事閱讀 44,495評論 3 348
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 34,927評論 0 28
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 36,172評論 1 291
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 52,010評論 3 396
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 48,241評論 2 375

推薦閱讀更多精彩內容