來(lái)自個(gè)人微信公眾號(hào):killifer
逛社區(qū)的時(shí)候看到有個(gè)問(wèn)題是醬紫的:
標(biāo)題:后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理和前臺(tái)產(chǎn)品相比,是否發(fā)展更受限制?
提問(wèn):后臺(tái)產(chǎn)品只要對(duì)公司業(yè)務(wù)了解,熟悉業(yè)務(wù)流程好像誰(shuí)人都能做,后臺(tái)的一些系統(tǒng)對(duì)設(shè)計(jì)以及交互的要求也不高,使用對(duì)象要不是公司內(nèi)部的人要不是合作商,用戶量也不會(huì)更大,所以在猶豫要不要轉(zhuǎn)前臺(tái)?
誰(shuí)說(shuō)對(duì)業(yè)務(wù)了解誰(shuí)都能做的!
誰(shuí)說(shuō)熟悉業(yè)務(wù)流程誰(shuí)都能做的!
誰(shuí)說(shuō)復(fù)雜邏輯的梳理誰(shuí)都能做的!
你你你,你給我站出來(lái),看我不打shi你!
打shi是開(kāi)玩笑的,畢竟怎么說(shuō),倫家也算是軟妹紙啦(旁邊扶墻嘔吐~~),當(dāng)然可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)題主最大的需求是希望自己做的產(chǎn)品有更多的人用。
But,看到前半段的描述,略感慨。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,特別想甩個(gè)自己的總體觀點(diǎn):
沒(méi)有后臺(tái)產(chǎn)品和前臺(tái)產(chǎn)品誰(shuí)更厲害,誰(shuí)發(fā)展更好的問(wèn)題。不過(guò)硬要說(shuō),應(yīng)該從整個(gè)產(chǎn)品生涯來(lái)看待。
目前來(lái)說(shuō)我自己認(rèn)為是:后臺(tái)產(chǎn)品-前臺(tái)產(chǎn)品-產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。(產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)這個(gè)在這里不具體展開(kāi))
后臺(tái)產(chǎn)品:提高業(yè)務(wù)深入、邏輯梳理的能力,作為基礎(chǔ);
前臺(tái)產(chǎn)品:提高交互、設(shè)計(jì)的能力,作為縱向擴(kuò)充;
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):提高推廣、用戶認(rèn)知、市場(chǎng)認(rèn)知、整體產(chǎn)品認(rèn)知的能力,作為更大范圍的擴(kuò)充;
通俗來(lái)講,就是要知道怎么做出來(lái)、賣出去;
在這個(gè)問(wèn)題上,其實(shí)有個(gè)東西是必須先要明確的,那就是“前臺(tái)產(chǎn)品”、“后臺(tái)產(chǎn)品”的定義:
1、這個(gè)“產(chǎn)品”是真的產(chǎn)品,而不是產(chǎn)品汪
那么,前臺(tái)產(chǎn)品就是普通用戶用的、后臺(tái)產(chǎn)品就是非普通用戶(運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)、管理人員)用的。
例如:選股寶App是一般用戶用的,選股寶管理后臺(tái)是選股寶的管理人員和編輯用的;
那么,題主對(duì)于前半段的描述還是挺離譜的(題主我不是故意對(duì)你開(kāi)槍的,真的是湊巧)。從產(chǎn)品這個(gè)崗位來(lái)說(shuō),兩者差別在于用戶群的不同而引起的業(yè)務(wù)理解、需求分析、邏輯梳理、交互設(shè)計(jì)的不同,哪樣都不輕松。而普遍意義上,給用戶用的產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較簡(jiǎn)單的,后臺(tái)產(chǎn)品是前臺(tái)產(chǎn)品的支撐,例如內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)、推送系統(tǒng)等等都是后臺(tái)來(lái)做的,對(duì)應(yīng)的,前臺(tái)是顯示內(nèi)容、顯示/不顯示廣告、收到/收不到推送等等。后臺(tái)業(yè)務(wù)更深入、邏輯更復(fù)雜,挑戰(zhàn)更大。
2、這個(gè)“產(chǎn)品”是產(chǎn)品汪,而不是產(chǎn)品——引申的定義
現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理虛多的情況下,把原本的產(chǎn)品工作也做了更多細(xì)分:產(chǎn)品的前端產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品的后端產(chǎn)品經(jīng)理,其中前端產(chǎn)品經(jīng)理更注重交互和設(shè)計(jì),后端產(chǎn)品經(jīng)理更注重邏輯和業(yè)務(wù)理解。 (雖然我覺(jué)得這是略奇葩的分法...)
兩種定義,其實(shí)都不妨礙哪個(gè)更重要以及如何對(duì)自己更好的理解。
這個(gè)時(shí)候,上盤例子什么的比較通俗易懂:(該例子針對(duì)第一種定義)#不做電商,為啥要舉電商例子我也是迷迷迷惑的
用戶行為的流程:用戶逛來(lái)逛去挑選商品->一件件放入購(gòu)物車->支付->購(gòu)買成功;
針對(duì)這個(gè)流程,后臺(tái)、前臺(tái)、運(yùn)營(yíng)分別大概要做的是:
后臺(tái):貨品管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、結(jié)算管理系統(tǒng),每個(gè)系統(tǒng)都有各自非常復(fù)雜的判斷條件以及邊界條件,同時(shí)一個(gè)系統(tǒng)和另一個(gè)系統(tǒng)或者另兩個(gè)系統(tǒng)發(fā)生關(guān)系時(shí)的判斷和邊界條件更加復(fù)雜。
這里舉個(gè)曲折小例子接地氣的感受下麻煩程度:
小瑤子是個(gè)非常猶豫的人,逛了半小時(shí),在店A選了一個(gè)尺碼為M、有高級(jí)會(huì)員優(yōu)惠,同時(shí)享受了店鋪節(jié)日優(yōu)惠的連衣裙,放進(jìn)購(gòu)物車,繼續(xù)逛了一會(huì),覺(jué)得可能M太大了,想去,換成S,結(jié)果尺碼S么有了,怒了,決定不買這個(gè)連衣裙了。過(guò)了一會(huì)兒在店B買了兩雙同款不同色的尖頭高跟鞋分別是暗紅和黑,要付款了,發(fā)現(xiàn)店B的黑色高跟鞋木有惹,心好累,付錢付錢,先用信用卡付錢,發(fā)現(xiàn)木有開(kāi)通網(wǎng)上支付,然后用借記卡A付錢,發(fā)現(xiàn)里面居然木有錢了,再用支付寶,發(fā)現(xiàn)特喵喵的不夠,最后支付寶扣除后連同綁定的借記卡B付完了錢。
有木有繞暈?
前臺(tái):首頁(yè)怎么展示、具體貨品頁(yè)怎么展示、訂單頁(yè)面怎么展示、判斷以及邊界條件、支付頁(yè)面流程怎么展示、判斷以及邊界條件、頁(yè)面相互之間怎么跳轉(zhuǎn)等;
運(yùn)營(yíng):首頁(yè)展示什么、具體貨品展示什么、訂單管理時(shí)展示什么;
這三者其實(shí)都是相輔相成的:
運(yùn)營(yíng):各種方法吸引用戶買買買;
前臺(tái):各種方法方便用戶買買買;
后臺(tái):各種方法保證用戶買買買;
吸引到用戶買買買了,用戶不能成功下單、支付也死活不行,狗帶!
系統(tǒng)做的棒棒的,各種方便喲,然而用戶揍是不喜歡在你這兒買東西,狗帶!
所以這里,并沒(méi)有崗位誰(shuí)比誰(shuí)更好的問(wèn)題,而是什么作為自己的基本功更好的問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)也是比較主觀的看法,每個(gè)人想法不同。撇除運(yùn)營(yíng),討論前臺(tái)和后臺(tái)產(chǎn)品:
我認(rèn)為先做后臺(tái)產(chǎn)品來(lái)加強(qiáng)邏輯和業(yè)務(wù)基礎(chǔ),再去做前臺(tái)產(chǎn)品對(duì)自己更加好。
這里再端盤例子上來(lái):(該例子針對(duì)第二種定義) #終于是自己行業(yè)的惹
玩股票的人們,都是要看K線圖、注重自己收益的吧?我們?cè)谧?選股寶"App的時(shí)候,策略內(nèi)容中,對(duì)于單只推薦的股票有個(gè)“至今收益”的概念。從前臺(tái)來(lái)看,用戶看到的只是一個(gè)至今收益的數(shù)據(jù)顯示而已。然而對(duì)于后臺(tái)算法來(lái)說(shuō),大概醬紫:
1、明確計(jì)算的是漲跌,而不是模擬盤的收益;(策略性質(zhì)決定不是組合概念)
2、提出被推薦股票的生命周期:推薦->暫停推薦->再推薦->....->終止推薦,其中只計(jì)算推薦時(shí)候的累計(jì)漲跌;
3、基本公式=(現(xiàn)價(jià)-創(chuàng)建價(jià))/ 創(chuàng)建價(jià) * 100%(基本公式真是簡(jiǎn)單的太無(wú)恥了)
①根據(jù)推薦/重啟推薦的時(shí)刻不同,會(huì)影響到創(chuàng)建價(jià)的記錄;(5個(gè)時(shí)段)
②根據(jù)暫停推薦/終止推薦的時(shí)刻不同,會(huì)影響到現(xiàn)價(jià)的記錄;(5個(gè)時(shí)段)
以為這樣就好了嗎?還有諸多條件要考慮:
1、股票停牌怎么辦?
2、股票發(fā)生除權(quán)除息怎么辦?
3、基金發(fā)生下折上折怎么辦?
4、處于節(jié)假日、周六日怎么辦?
5、中途又推薦其他的股票怎么辦?
等等.....
這些判斷條件,需是要對(duì)業(yè)務(wù)了解的人,也就是所謂的“業(yè)務(wù)專家”才可以,不然就算邏輯能力牛逼,但是不清楚有這種情況的發(fā)生,也是白搭。
同時(shí)也要邏輯清楚,不然這么多種情況疊加,懵圈了就。
舉個(gè)程序中會(huì)遇到的情況(雖然分析師們多出于長(zhǎng)期看好某股票作為推薦的,但是程序上是要考慮的嘛對(duì)不對(duì)):在1.1在開(kāi)盤前的8:00,推薦了股票A、B,寫了自己的推薦理由,恰好此時(shí)股票A停牌,在開(kāi)盤后的14:00又新增推薦了股票C,第二天A復(fù)牌了。第三天,B股票除權(quán)了,在13:00暫停推薦了A股票,14:00暫停了B股票,同時(shí)新增推薦了股票D,并且修改了自己的推薦理由。這種情況下,到第三天收盤后,各股票的漲跌怎么樣?總體漲跌如何計(jì)算?歷史更新如何算?頁(yè)面如何展示?
這里的判斷并不是簡(jiǎn)單的1+2+3+4=10,而是1*2*3*4*....*n的問(wèn)題。
可見(jiàn),邏輯思維和業(yè)務(wù)理解作為基本功和習(xí)慣,是非常重要的。而這種基本功,也會(huì)在之后做的縱向提升上有很大的幫助,無(wú)論是交互、設(shè)計(jì)、推廣、廣告等,會(huì)使你考慮問(wèn)題會(huì)更周全。
--------------最后個(gè)人的硬廣時(shí)刻---------------------
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個(gè)人微信公眾號(hào):killifer,會(huì)總結(jié)產(chǎn)品工作中的坑...