讓員工心甘情愿臣服于你,學會這4種“馭人術”。
1、罵人要慎重
優秀的人才犯錯,只要不是故意,做老板的千萬不要批評,反而要原諒加鼓勵。目的是增加他的內疚感,讓人才用努力工作來回報。
一個員工不是有意犯錯,你罵了他,他心里想,我是做錯了,但是你也罵了,咱兩打平。這種心態的員工不會再想著去彌補自己的錯誤,他的內心想法是,你罵了我,你厲害你來啊!所以,有意犯錯要重罰,無意犯錯,公司里要罰,私低下要施恩。
2、救人于危難之時
曾經聽我的老師說過一句話,如果你想救一個人,錦上添花不如雪中送炭。這也成為了我這么多年幫人的原則,當別人一帆風順的時候,你幫助他,不會給他留下深刻的印象。
郭臺銘有一句話:“給已經吃飽的人一碗飯吃,不但用處不大,而且他也不會感激你。但是給餓肚子的人一碗飯吃,他不但會全力以赴,而且還會感激你”。
當他在危難的時候,你能救他一命,他會把你當做一輩子的恩人。領導在人才危難的時候對他一分好,他會為領導肝腦涂地,在所不辭。
3、防止員工安逸
處在安逸工作狀態下的員工容易滋養惰性,工作懶散提不起精神。如果員工長期呆在一個工作崗位,能夠輕而易舉的完成工作,毫無沒有挑戰性。他就會對工作失去激情,這是人性,老板要注意,員工呆在一個崗位上,激情是有周期性的。
所以老板永遠要設計好晉升崗位,讓員工隔一段時間就要有新的頭銜,不要讓他的工作進入七年之癢的疲憊期。
4、用恩惠來攏人心
做領導不要總認為員工要看自己的眼色行事,這種想法是不對的。真正做管理的人會策略性的向員工示弱,對員工一些小恩小惠,以此來籠絡員工的心。其實員工對領導的期望很小,只要是領導不找自己的事兒,對自己的工作認可,他就千恩萬謝了。
我認識一個很厲害的人,他去哪里做高管都混得好,他去一家新公司,就經常給下屬小恩小惠。其實一個高管去公司上班,最難的不是搞定老板,也不是搞定業績,而是下屬都認可你,下屬都要彈劾你,老板也留不住你。
我發現很多高管業務能力很強,去一家公司,最后是被公司老員工合力趕走的,學會馭人術,職場更輕松。