員工關懷?是的,近來高以翔過勞死,網易絕癥員工被暴力裁員,螞蟻金服的毛軍華英年早逝,萬達女高管跳樓,等等一系列消息,使得996話題、是否“愛拼才會贏”再次被引爆,在高新科技行業,金融行業和傳媒演藝行業盛行已久的加班文化,勢必又會被推上輿論的風口浪尖。
雖然生存、發展、快人一步始終是企業關注的焦點,畢竟沒有誰希望以無節制加班和員工健康為代價,從而面臨巨大的輿論壓力和法律風險。所以,虛設已久的“員工關懷”看來有必要重新回到企業管理者們的視野中來。
員工關懷,許多企業在這方面也投入的不少資源,但是效果不彰。原因在于,沒有走心。把員工關懷等同于另一種形式的物質福利,流于表面,實際上沒有達到“關懷”的目的,員工實際上不買賬。
以下是一份員工關懷的清單,簡便易行,做到以下幾項,相信可以大大提升員工滿意度,對于提升團隊的工作效率,減少無效加班,大有益處。
1、把員工的睡眠納入關懷計劃,重點關注“深度睡眠”這個指標。過勞死的第一殺手就是睡眠不足。一般成人的睡眠時間在6到7個小時為宜,多了少了都不好,深度睡眠約占睡眠總時長的40%;這是一般統計學意義上相對健康的成人睡眠時間。測量方法很簡單,讓員工在睡眠時佩戴智能手環。鼓勵員工分享他們的睡眠數據,可以有一些激勵措施。睡眠問題以前比較被企業管理者所忽視,其實,員工獲得高質量的睡眠,是精力充沛,全身心投入工作的基本前提和保障。一個睡眠質量高的員工,他的活力和工作效率,遠遠超過一群坐在電腦前萎靡不振,昏昏欲睡的家伙。
2、現在不少人把走路湊步數作為一種鍛煉運動的方式。應該說,走路可以起到一定的鍛煉作用,但是效果因人而異,走步這種運動方式的弱點在于,耗費較長時間才能獲得較好的鍛煉效果。所以,推薦波比跳,每天15分鐘,健康水平就完全不一樣。鼓勵把鍛煉的視頻分享到公司群或者團隊群里;而且在睡覺前做,鍛煉之后馬上入睡,可以獲得較高的睡眠質量。
3、改進工間食(如果你的公司有這個福利的話)的供應,咖啡和茶可以保留,但是含糖飲料和高糖食物(菠蘿包,起司,奧利奧等)、薯片等膨化食品,肥宅快樂水應該從食譜中去除。一小盒蔬菜沙拉是個不錯的主意。
4、普惠式員工體檢,重點關注心腦血管疾病、II型糖尿病的潛在風險,包括可能的并發癥。心腦血管疾病和糖尿病(并發癥)是除了工傷之外導致人失能(嚴重損害工作能力)的第二大因素。凡是患有心腦血管疾病或者患病風險較高的人,記憶力較差,注意力不容易集中,很容易疲勞,就算是正常上下班,工作效率也很難保障,更別說996了。
5、宵夜聚餐、K歌刷夜、喝大酒式團建(包括年會)應該被阻止。本來大家加班到很晚,體力和精力透支就很嚴重,再加上高糖高油的宵夜、酒精、香煙(包括二手煙),這些因素疊加在一起,無異于愚蠢的自殺。K歌本身不是問題,問題是整宿K歌,還伴隨著大量的煙酒,空氣污濁。在工作團隊這種聯系緊密的群體中,很容易形成強大的群體壓力,讓群體成員都迫于群體壓力去被迫適應這些愚蠢行為。讓大家好好睡一覺是最好的放松方式。團建的形式需要更新,徒步,登山比喝大酒要好很多。
6、阻擊公司內部的吸煙行為和勸酒文化。如果老板也好這口,就需要和老板充分溝通,以獲取老板的支持。畢竟,一支煙酒成癮的團隊,且不說業績如何,健康風險(企業的醫療成本),經營風險(關鍵崗位因健康原因而空缺)都會明顯提升。
7、焦慮癥、抑郁癥象流行病一樣在城市白領中風行。專門請個心理醫生似乎沒有必要,但是,需要有正常而無害的情緒宣泄途徑。慢跑,結伴騎行,合唱隊,登山俱樂部,等等,是不錯的選擇,都有助于情緒宣泄、緩解焦慮和抑郁。
8、冥想和自言自語。冥想不用多談,它在訓練人的注意力和緩解壓力,改善睡眠方面,已經獲得北上廣深杭這些一線都市職業人士的認可。別小看自言自語,這是緩解心理壓力、健全心智的良方,簡單易行,還無需擔心傾述的對象的反應,因為傾述的對象就是自己。記得曾經看過一個日劇,女主是一個不受人待見的小白領,在公司經常受氣,沒什么朋友,為了排解心中的苦悶,自己對著錄音機錄下自己的感受,后來這些錄音帶成了推動全劇的關鍵線索。這就是在用自言自語的方式來緩解負面情緒。當然,冥想也好,自言自語也罷,都是員工比較私密的行為,作為公司如何操作?我想,組織冥想培訓,經常分享這方面的心得是比較靠譜的方式。
附帶說明:
996畢竟不是一種正常的工作模式,只適合于短期,無法長期維持。如果業務需要長期996,還是逐步過渡到輪班倒休為好。
加班,是手段不是目的,也不是老板們要的結果,老板要的是工作效果,而不是工作時長。996,只是實現工作的成果的一種手段,是否奏效還不一定。提升單位時間的工作效率和效能,才是王道。
關于996的分析,請見《從老板和公司的角度聊聊996》。
不少大公司其實也非常重視員工關懷,但是在執行中有走樣的現象。比如,集團組建足球隊,各分子公司球隊相互競技比賽。本來是挺好的事情,但是在執行中跑偏,太把勝負當回事,結果成為企業員工除了繁重工作之外的又一項負擔,這就偏離的提升員工身心健康的初衷了。
職場細分人群關懷。比如,女性員工關懷,已婚員工和已經為人父母的員工,如何獲得關懷,這方面國內少有人關注,有機會我會單獨撰文來聊聊。
好,今天先聊到這里,我是Kevin.Stewart,下次見。
Bye-bye
2019-11-28