總結匯報怎么寫?看這一篇就足夠了!
作為筆桿子,寫材料的時候經常要面對何種各樣的復雜問題,我們需要拆解它,然后解決它。得到解決方案之后,我們最后需要做的便是匯報和總結。
往往,總結問題的重要性會被很多筆桿子低估了,如何在材料中突出自己的能力,如何在材料找中說服別人你所提的解決方案是一個比較優的方案?如何在后續的方案實施中爭取到更多的資源?其實,這些問題很大程度上都得取決于我們的問題總結和匯報怎么寫了。
這個過程就像醫生給病人看病一樣,醫生可能是個非常優秀的醫生,具有高明的醫術。這時候碰到了一個病情嚴重且緊急的病人需要立馬動手術解決,雖然醫生知道立馬動手術是最好的解決之道,但是沒有病人或家屬的認同,沒有他們的支持,你直接推向手術臺,也是有很多后續問題的。
因此,醫生需要在手術前做一些必要的動作,以換取病人和家屬的理解和全力配合。那么應該做一些什么動作才是最具效用的呢?
相信我們大家都不陌生,醫生慣常采用的方法便是做檢查,做各種分析和測試,在這個過程中用“證據”說話,展開解釋工作,向病人和家屬說明現在遇到的問題是什么?現在面臨的選擇有哪些?為什么現在做這個手術是最佳選擇?自己擁有什么資質和經驗可以最大化的保證手術的成功率?
有的時候,我們解決問題的方法正確與否不一定是最重要的,但是讓他人知道你的解決方案是正確的更加顯得重要。所以,寫匯報作總結,就需要實現的第一任務便是讓別人覺得你的解決方案是對的,這要比你覺得解決方案是對的更重要一些。
要達到這一點,具體怎么做呢?
首先,我們要從你想要達到的目的出發,拆解出來支持這個目的或結論的幾大支柱論點是什么,每一個支柱論點的佐證分別是什么,春節完成之后要做的便是反問自己,這些論點和論點的佐證他們都是無可辯駁的么?
其次,拆解后的支柱論點和每個論點的佐證數量不宜過多,每一個存在都應該是對于總結或匯報結果來說是重要且必要的。因為,我們在和他人溝通的時候,尤其文字傳遞信息的時候,講了一大串的論點和論據,但是對方可能只是記住了你講過的其中一個或部分,你講的論點多了,論據多了,對方還會混淆,找不到重點。
比如:我們要想領導匯報并提出下一年度的資源分配方案,我們可以這么寫。
例一:
我們單位去年的收益下降了XX%,因此我們做了很多的研究,我們最終得出來的結論是今年必須要將資源投入到M項目當中去,這樣做才能讓我們單位煥發一新,請給我們XXX的預算吧!
例二:
首先說結論:如果我們把明年新增的預算投入到M項目當中去,我們單位明年的收益將會得到XX%的增長,這是為什么呢?
第一,從我們單位最近匯總出來的往年數據來看的話,單位最大的收益雖然自于N項目,但是N項目過去三年的增長率一直在下降,今年呈明顯的負增長了,出現增長率下滑和負增長現象的主要原因是行業升級和消費者觀念的升級,預期N項目在未來的一年還會呈現下滑趨勢。
經過對比,我們單位在行業中的占比依舊在50%以上,人效坪效均處于同行業的前列,今年的負增長和未來的預期結果不夠好,這不是我們做的不夠好,投入的資源不夠,而是在行業大環境下,N項目即使有較大的投入,也很難會有較好的數據回升。
第二,我們在M項目上去年和前年的收入分別上升了75%和32%,這兩年里增長率均呈現出快速上升的趨勢,我們研判行業都在快速的上升,為了穩固已有市場、拓展新市場,我們還需要借助這股行業增長的勢頭占據M項目的行業第一位置。值得稱贊的是,在過去的兩年里取得的成績是在沒有資源和高配團隊支持的情況下取得的。
最后一個原因是隨著消費升級和政策的傾向,M項目所在行業將會有每年200%左右的增速,從長遠來看,在未來五到十年里,都將會是一個非常巨大的藍海市場。
這樣寫,我們會發現,例二肯定比例一容易讓對方理解筆者想要表達的意思,也容易讓領導下決策,最終獲得資源和資金方面的支持。
那么除了上面所述的技巧之外,匯報和總結還需要注意以下幾個基本要求:
第一:匯報總結要統攬全局
根據全年或項目周期的“整體性”思考,列出總結匯報的大綱,在大綱的規劃下再做工作回顧。
第二:匯報總結要實事求是簡單明了
寫總結寫匯報,務必本著實事求是的原則和態度,盡量使用簡潔明了的語言,因為領導是多少知道結果和了解過程的,在總結中要避談大話、空話和假話,去除官話和套話。
第三:有理有據,數據圖表等多種呈現方式
在總結匯報中,能用數據圖表的盡量用數據體表說明,比如折線圖是很好的數據變化說明方式,餅狀圖是數據比例說明方式,這種圖片的配合說明,很容易讓閱讀匯報材料的人理解你想說什么。
第四:總結匯報以肯定成績、反思和規劃為主
在總結中要對已經取得的成績給予肯定,對還存在的問題予以反思和解決方案,對未來一個階段和下個周期的工作給出基本的思路。
最后的話
總結匯報還有幾點要注意:
第一要切記在文中事無巨細的全盤交代一遍,把總結匯報當做流水賬;
第二要切記過份謙虛,適時恰當的表現是一種能力,對自己或團隊的過份謙虛,將功勞歸于領導反而給人一種溜須拍馬的感覺;
第三切記簡單羅列,不做深入總結、反思和規劃,沒有系統的蹤跡額和自己的思考,那這個筆桿子就和打字機沒啥區別了,這樣出來的總結匯報是沒有靈性的,如一潭死水;
第四切記內容華麗卻不切實際,有的筆桿子寫的總結匯報材料中,題目很是吸引人,格式很規范,但是內容卻很是“惡心”人,只是注重了形式,卻過于忽視了內容本身,這一類的總結和匯報是沒有意義的。