文 | 小李非刀
以前做銷售的時候，我基本都是每月的銷售冠軍，當然也得益于自己在銷售上取得的成績，于是慢慢的從業務員，提拔為主管和經理。
但是自己當時的管理水平并沒有隨之成長，所以有一段時候自己在管理上很迷茫。雖然看了很多管理類書籍，感覺仍然不得要領。
創業之后有時間來梳理自己的想法和經驗，再加上公司里面新提拔起來的業務骨干也需要強化自己的管理水平。其實我一直都懂他們的迷茫，所以總結了三句話分享給大家。
1.我有什么可以幫你的。
我個人認為，最優秀的管理者都是最好的自我管理者。所以管理從自我開始，先管理好自己再管理他人。
對于初次成為管理者的人來說，在帶領大家向前沖的時候，多想想下屬需要哪些幫助，而不是自己想當然的去領導或者指導他們如何如何。
所以，“我有什么可以幫助你的。”就成了和下屬打開心扉最好的方式，多了解他們的需求，然后再給與他們幫助，這才是一個好的領導需要做的第一件事，而不是一股腦的讓他們按你的要求來做。
2.你打算怎么做
既然最優秀的領導是教練型的，那就需要你知道他的困惑之后，了解一下他的計劃和打算。
也就是“你打算怎么辦？”來了解他的行動計劃，寫個時候作為老司機的你，就可以根據你老道的經驗給與他們正確的指導了。
教練是哪個發現你的缺點及時給你反饋的人。
“你打算怎么辦？”還有一個好處就是讓你知道這個問題是屬于他的，而不是找你反映問題以后就成了你的了。不會把他背上的猴子轉移到你身上。
順便介紹一下背上猴子的理論，比爾翁科創造了這樣一個理論——背上的猴子。
背猴子理論中的猴子指的是問題的下一步行動方案。身為管理者,難免會碰到這樣的問題:經常有下屬找到你,說自己有一個問題想和你談談。如果你答應了他,他就會花上半個、一個小時的時間把他的問題敘述一遍,這既耽擱了原先你要做的事,而你所得到的信息只夠讓自己決定要介入此事,并不能做出任何決定。這時你就會讓你的下屬給自己一段時間考慮,回頭再和他討論。
這樣,原本背在下屬背上的猴子,在你聽他述說時,猴子的一只爪子就已伸了過來,當你決定替他考慮時,猴子便不知不覺中移到了你的背上。你承擔了下屬的角色,而下屬則成了監督者,他會隔三差五地跑來問你,那件事辦得如何了?如果你的解決方式他不滿意,他會強迫你去做原本是他該做的事。
而如果你采用我說的“我有什么可以幫助你的？”可以規避猴子跳來跳去，而讓大家都停留在最需要解決問題上。
3.別人會怎么做？
經過前兩個問題的鋪墊，你們已經很好的把問題描述的越來越清晰，而且也讓下屬越來越知道解決問題的方向在哪兒。
如果說第一個問題可以讓你的下屬知道你與他同在，那第二個問題就可以讓他明白他解決問題的思路和方法。而第三個問題“別人會如何做？”卻可以打開他所有的局限，讓問題解決的更全面更合理。
這個時候，他不僅有了自己的思路，還知道其他優秀的人處理這個問題的方式和方法。
甚至還能知道自己的局限和優勢分別在哪兒？哪些是自己可以解決的，哪些是需要其他人協助完成的。
有這樣的領導，下屬想不進步都挺難。
End
每天至少500字不間斷寫作第005天2018年6月17號（2018-2028）
你可以等著我出糗
也可以看著我成長
你可以給我嘲笑
也可以給我掌聲
你可以給我點贊
也可以給我噓聲
但千萬不要不行動
