首次披露:挖掘潛在客戶痛點實現輕松成交的黃金公式!運用這個黃金公式,你的客戶再也不會看著你的產品就被嚇走,而是絲滑無阻力的自動成交!想要輕松的賣出你的產品,有且只有四個步驟,四個步驟組合形成黃金公式,讓你解開一直困擾你的成交難題!更重要的是……當你掌握了黃金公式背后的這1個核心,無論面對什么類型的客戶,你都能做到游刃有余!
今晚20點,《創富思維引爆器》為你揭秘!不銷而銷背后不為人知的秘密!想要占有自動成交黃金公式的扣888!
【倒計時10分鐘】首次披露:挖掘潛在客戶痛點實現輕松成交的黃金公式!
【倒計時9分鐘】成交的整個流程,你最頭疼的是哪一個?
【倒計時8分鐘】每一個環節,你覺得花錢最多的是啥?
【倒計時7分鐘】什么是你現在用的最順手的讓潛在客戶不抗拒你的方法?
【倒計時6分鐘】你的潛在客戶,一開始就是陌生人,對吧
【倒計時5分鐘】怎么讓陌生人用最快的速處成朋友?
【倒計時4分鐘】只用一招就能挖掘到客戶最痛的點,你猜猜是哪一招
【倒計時3分鐘】最后3分鐘了,你的大腦準備好了嗎?
【倒計時2分鐘】回看一眼公告,想想自己的煩惱,帶著問題來學習,你的收獲更大!【倒計時1分鐘】打開筆記本,拿起旁邊的筆,加熱你的大腦.....
如果你想讓你的客戶毫無阻力接受你的產品和服務,相信同學們都想,而不是一開口,一篇文案發出去,大把的潛在客戶被你嚇跑,會讓你的營銷策略和銷售文案那么接下來的內容死死的黏住客戶!
(想要的扣1)下面,就來揭秘能夠幫助你實現自動成交的黃金公式
黃金公式里面有4個元素,這4個元素,有的你或許會覺得眼熟,只是你可能一直不知道如何把4個元素進行組合,更重要的是你沒有掌握背后的核心!
黃金公式4元素分別是:
1:吸引客戶
2:養成信任
3:轉變視角
4:開啟裂變
看了這4個元素,同學們覺得你的經歷里哪個成本最大,難度最高?還記得一句老話嗎?萬事開頭難!是的,開頭就是第一步,也就是第一個元素!
吸引客戶!開發新客戶
因為從陌生人到變成你的客戶是一個從0到1的過程,你想想我們每一個都是消費者,都需要買東西,可是你本來對這人,這個產品沒有一點概念,對方要是想讓你買,把你開發成她的客戶,是不是挺難?
因此開發新客戶成本是最大的,無論是時間精力還是金錢成本,因此,想要變得輕松,這就要求我們掌握一些營銷背后,順應人性的規律和本質
只要把握最核心的互動原理,即使你面對不同的人,也只是萬變不離其宗,你的生意才能做的游刃有余。
對不對,那什么是互動原理?
同學們現在是不是在和妖妖互動?互動就是溝通,我說話,你回話無論你是通過私聊還是通過發圈來賣產品,你其實都是自己做出一個動作,自己說出一句話,想要引起對方的回應和你開始溝通。
但是,往往你的第一句話就決定了后面的結果
(同學們遇到過只有你說話,對方不理你的扣2)
這個問題果然普遍,是同學們的共同問題因此,你說了第一句,而后面怎么進行就在于你是怎么運用私聊,運用文案發圈溝通互動(聽過孫子兵法的同學扣3)
聽過的同學應該不少,看過的不多(每一篇都很簡短,可以看看白話譯本)這不重要,就算沒有看過,相信你知道這句很有名的話:不戰而屈人之兵,對吧!什么是不戰而屈人之兵就是就是沒有打仗就已經贏了!
沒有消耗,不會損失,就注定會打勝仗,你想不想要?(想要的扣5)那要怎么做到呢?正因為無論是私聊還是發圈都是你在說話,每一句話都是文案而文案的本質就是溝通。
因此只要你把握下面三個溝通原則(也是人性密碼)將會讓你的銷售文案持續收錢讓你的營銷功力數倍提升!
哪3個溝通的人性密碼?
1:人只關心自己的利益和好處
想象一下,你在吸引客戶這個環節,你怎樣開口才能讓客戶喜歡你?(你一邊想一邊聽)你的銷售文案也是同樣的道理你怎樣在標題,在起始段讓客戶產生興趣按照你預期的想法看完銷售文案,假如客戶第一次和你聊天,第一次看到你的銷售文案他們就隱約感覺到你是個討厭鬼,要賺她的錢,那么,客戶會怎么樣?(你也是客戶,你會什么反應?)對,想想前面同學們回復的,你說話,對方就不搭理你,知道原因了吧。
我們繼續......當客戶有防備心理的時候,你說的天花亂墜也沒有用,甚至說的越多越起反效果,就像你還沒覺得這東西對你有用之前,就感覺到人家想要掏你的錢了你是不是會本能捂住口袋?
(會的扣6)
所以你的溝通要讓客戶覺得你很親切,對你卸下防備心怎么放下防備心?你是不是對自己的朋友就沒什么防備心,好朋友跟你說什么東西好用,給你種草,你就不會覺得反感?那怎樣的方式才能讓客戶覺得你就像他熟悉的好朋友呢?
我們先來舉個例子,假如有一天你在樓道大喊“抓小偷了”,如果在沒有保安的前提下會出現什么,鄰居會出來幫你抓嗎?
同學們都覺得會,那會很多嗎?那什么情況下,會每一家每一戶都跑出來,六六:著火啦沒錯,著火當你換一句話“大家快跑著火了”不出2分鐘,樓道里就熱鬧了,轟隆隆,全部跑出來了,樓都在振!
對不對,那是什么原因導致一個樓群的鄰居,做出這么大的反差呢?很簡單抓小偷丟的是你的東西,可是著火了,火是會蔓延的呀,會燒到我自己家的呀
大家都要遭殃的!一瞬間就關系到每個人自己的切身利益!因此,體現的就是這個人性密碼【人只關心和自己利益相關的信息】
所以,無論是撰寫銷售文案,還是和客戶私聊我們要更多的談他們感興趣的,并且談和他們利益有直接關系的,這樣在她和你聊他自己的過程中你就能夠更好的了解他,
想想我們長了一個嘴巴可是卻有2個耳朵!是不是要好好用起來!
2.【人痛苦不深問題不大不行動】學習群的同學還記得我編的那個蚊子的故事吧。為了說明白痛點的加深,專門編了個故事,當你用和客戶利益相關的信息吸引到她,讓她不對你抗拒,你們就有繼續的機會了,那么怎么能吸引客戶持續深入,了解你的產品,服務有多么好,最終吸引客戶主動下單購買?
(想知道扣7)你必須要了解你的客戶最大的問題,最痛苦的事是什么他們渴望得到的,好處是什么?只有這樣,他們才會有迫切行動迫切想解決問題的沖動,這就是痛點要講透!(同學們都吃飯了嗎,吃了的扣7)在的都吃了,那就好
因為接下來的這個栗子有點味道 假如客戶有腳氣,平時晚上睡覺覺得癢癢,就是偶爾癢一癢,這個時候一般怎么解決的,這就是人類對第一印象的固執用手撓或者腳和腳撓,對,如果你睡著被窩里,暖暖和和的,迷迷瞪瞪的一般就是兩只腳丫子互相搓一搓,對吧,那這個時候你告訴客戶你的腳氣膏如何好,可以快速的消除腳氣。
可能她會不屑一顧,不搭理你,對不對,為什么?因為腳氣不嚴重,治不治療無所謂,她會覺得你多余了,
首先不是信,而是,首先客戶覺得不是啥問題,
不是問題,就不存在解決問題。
你的任何解決方式都是多余!(這一點好好悟!可是,假如你通過聊天,你發現她是5歲女娃的媽,她家娃喜歡偷穿她的高跟鞋玩(小孩子的時候就喜歡偷穿媽媽的高跟鞋,偷涂媽媽的口紅,想象自己長大模樣)當你了解到這個的時候你說那你千萬管住你家娃別穿你高跟鞋,腳氣會傳染,小娃娃細皮嫩肉的癢起來就哭的子里哇啦,你得多心疼!你要是這個媽媽,你現在,會不會覺得哎喲喂,那我得趕快治療腳氣(因為你不可能24小時管住你的娃)
(產生治療腳氣欲望的扣8)
感受到了吧,你只有通過了解客戶,你才能幫助他發現問題,解決問題。
因此,當客戶被你吸引,你要通過溝通,是要讓客戶認識到自己面臨最大的問題,最大痛點是什么,就非常關鍵!
通過溝通找出客戶急需解除的痛點,滿足客戶長久不能實現的夢想是成功營銷的引爆器!
接下來我們進入第三個人性密碼......
3:【人們購買的不是產品是解決方案】
當你能夠把控人們只關心和自己利益相關的問題,這個人性密碼你也能夠通過溝通找出客戶面臨的最大問題是什么。
這個時候,你必須讓客戶看到自己不解決問題將會引發哪些嚴重的后果,
將會引發哪些嚴重的后果(就像剛剛寫的那句女娃會傳染腳氣的文案)
而這些嚴重后果就對應的是你產品能夠解決的問題,也就是她發現自己生病了急需藥而你正好有藥!
這時候你拋出產品客戶還會不搭理你嗎?(覺得不會的扣9)是的,客戶就不會反感,相反的,他還會對你產生信任!
因為你幫她找出了最大的問題,同時幫助她規避了一定的風險!(自己的腳氣對自己娃的傷害)而到了這個階段無論是私聊一對一,還是用銷售文案批量成交你都必須再次對客戶進行說明
為什么這一款產品最適合她,對她的價值更大。
因為,客戶想要解決問題的時候也是有很多解決方法的選擇的,
那,為什么要選你說的。
假如你店里銷售兩款品牌的電扇價格相差99元,這個時候,你需要幫助客戶選擇最好的
但是你要怎么說才會讓她覺得你真的是真心在為她著想呢?
而不是覺得你就是想多賺我錢呢?
你必須要把客戶帶入到一個生活場景中,
什么樣的生活場景?
想到了嗎
要帶入誰的生活場景?
想想第一個人性密碼......
自然是客戶自己的生活場景!通過了解他的具體環境來進入他自己的生活場景
關心他在這樣的場景中什么是最合適的
就像醫生先問你,是不是早上起床就頭疼,有沒有一直流鼻涕,最后,根據你的回答來給你開出藥方!這里的關鍵就是:轉變視角!
你必須由賣貨轉換成幫助客戶選貨,從把你最想賣的賣給他轉變成賣給他最適合他的!
(是不是有點拗口)
比如這個電扇的例子你可以這樣溝通,電扇買回去是準備放在臥室還是客廳呢?
客戶回答:臥室
臥室大概多大呢?
客戶回答:20平的樣子,
晚上睡覺容易吵醒不?
客戶回答:我睡眠淺,一點動靜就醒了
那你選這款,噪音幾乎沒有,放在你家臥室,大小也合適,而且既能落地又能放床頭,你用起來方便,這時候,你覺得客戶會不會自然而然就選這款了?(覺得是的扣1)
看到了吧
這就是在整個溝通中你都在關心客戶,你通過了解客戶的基本情況,為她提供了最好的解決方案,這在市場營銷學稱作顧問式銷售,是一堂大課,
以后有機會學到,在前面那段溝通中你賣的不是產品而是一套解決方案!
你為他解決了電扇吹風,臥室大小搭配為他排除了睡眠質量受到影響的問題好,
我們串聯起來總結一下
黃金公式元素1,吸引客戶:首先你需要從客戶切身利益相關的信息,來獲取與客戶第一次毫無阻力溝通的機會
黃金公式元素2,養成信任:一旦客戶有興趣了解,你必須挖掘出她最大的問題是什么,讓他感受到你對他面臨的痛苦的關心,同時為你的產品精準營銷找到最饑餓的按鈕
黃金公式元素3,轉變視角:在這個基礎上,你轉換互動角色,了解客戶生活場景,進行場景化的互動,幫助客戶選擇最適合她的產品,
當你按照公式做到了這3個黃金元素
客戶真切的覺得你好,你的產品好,獲得了超值的交付。
他是不是會跟朋友說,他是不是會曬圈,這樣你就只需要進一步通過私聊和發圈溝通來開啟裂變,因為已經獲得價值,這時候,開啟客戶裂變是不是很簡單
今天的分享就到這里,有收獲的同學記得復盤,因為最重要的是你的行動