運營到底是什么?

互聯網行業就是個動物園兒,最出名的叫程序猿、最拉風的是產品汪、最令人捉摸不透的是運營喵、最為光鮮的是市場雞、和程序猿同等苦逼的但不那么出名的就是設計獅了!

互聯網圈內流行著這么一個段子:運營喵的生存法則就是1)不要相信任何人 2)躲在產品汪的身后!

我就是這只運營喵。

做運營,簡單來說就是拉新-留存-促活。 在大部分互聯網公司,運營喵屬于絕對的弱勢群體。每天忙忙忙不停,但沒人知道你在忙什么,所做的工作很難量化,也很難在短期就出現比較大的突破。

但運營也是最有活力,最適合yy的活。只要你敢想,就沒有什么是做不到的!(前提是,你家技術足夠牛逼)產品給了運營一個框架,運營給產品一個豐滿的形象、獨特的品牌魅力。

運營,就工作內容來說的話,大致可以分為:內容運營、用戶運營、推廣運營。

內容運營顧名思義就是做內容的。可以自己產出,也可以整理用戶產生的優質內容。做內容運營離不開兩個詞兒 ?pv /uv ,瀏覽量和獨立訪客數。

用戶運營則主要做用戶的維護。需要關注新用戶注冊轉化率,新用戶數,活躍用戶數,流失用戶數,用戶訂單,等指標。 對了,像社區這類的產品,還需要管理管理小版主~

推廣運營:也很好理解。就是把自家的產品從各個渠道推出去,看看各渠道過來的流量、以及流量的質量(如停留時間,訪問區域,等等)

無論哪種方向的運營,都離不開數據分析。它可以很直觀的告訴你工作中的哪些做得不錯,哪些需要優化和改進。

運營,是個比較繁瑣的活兒。很多人耐不住寂寞,會轉做產品,但我仍然覺得運營是最有趣最有挑戰的活兒~

記得剛入職的時候,老板說,做運營就是要有產品和技術給你一坨便便,你也能把它賣出去的能力!

好吧,我會朝著這個方向繼續努力的!

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