【主題1】:做好準備,開始交談
【片段來源】:《跟任何人都聊得來》
【R:閱讀原文】
通常情況下,很少有人會為日常的交談和會面做什么準備,交談不順時,往往弄不清楚問題出在哪兒。其實,事先為社交場合做準備,就好比野外探險前研究地圖,你會因此建立方向感。在事先準備的基礎上,比較具體的觀點才會一一浮現,這樣,交談中你才能不偏離軌道。這就是你的指南針,時刻指引你朝著正確的方向前行。
那如何為交談做準備呢?我們從以下三個角度來看一看——
(1)將注意力集中于自己。
會面前,準備一份“自我介紹”是必要的,注意介紹一定簡要,因為你一旦成為主要的關注點,繼續探索的能力就會減弱。
也可以準備兩份“電梯演講”式的簡短介紹,其中一份大概30 秒,主要介紹自己的概況和工作;第二份內容大致相同,只是不含工作介紹。第一份用得比較多,因為人們開始交談時經常會問,“你是做什么工作的?”不過,相比較而言,第二份更容易開始交談探索的嶄新領域。
(2)將注意力集中于對方。
提前準備一些開場白式的話題。想一下有哪些具體問題適合問,問這些問題的時候對方會不會有尷尬感。不妨將這些問題寫下來,以便加深記憶。
想一想接下來會遇到誰,你們會說些什么,將這些內容寫下來。想一想,你對他們有哪些了解,比如說,他們的興趣、愛好、生日、觀點及背景信息等。可以向熟悉對方的人詢問。如果對方是公眾人物,不妨上網搜索,當然,我并不是說要你成為“人肉”高手,你只是從公開的信息中盡可能多地尋找自己需要的而已。
(3)將注意力集中于所處的情境。
在健康友好的談話氛圍中,雙方的信息輸入應該是平衡的,注意力偏向任何一方都會失衡。因此,將注意力集中于你們所處的情景,是最為安全的做法,就是將問題和評論集中于彼此都感興趣的大環境或外部事件。
【作業】?
請根據上面的【R】寫出你的:?
【I:用自己的語言重述知識】
【A1:描述自己的相關經驗】
【A2:我的應用(目標與行動)】
I:(What)交談不順原因是缺乏話題切入點。
(WHY)事前準備話題比漫無目的切入話題,使得交談內容更具體、更可控
(HOW)想要交談按照自己的預期,更加順暢:
(1)從自身出發:兩份簡單的自我介紹,一份包括自己的概況和工作,另一份只包括自己的概況。讓對方快速的了解自己。
(2)從交談對象出發:
根據自己對對方的了解,演繹談話的內容,設計一些開場白式話題。
(3)從交談環境出發:
將要提出的話題集中于本次交談的主題。
A1:
1、事件描述:2018年12月15日參加一個績效管理培訓師的培訓,認識一位同行,約定12月16日中午交流行業中風險規避問題。
2、因為事前沒有做任何準備,我們漫無目的的交流30分鐘,中途也有很多尷聊時間,最后的結果:(1)我對他們什么產品以及他的經歷都不太清楚。(2)我們想要討論的問題也并沒有一個很明確的方向。(3)他對我們公司的產品以及我的工作性質也沒有深入了解。(4)最后沒有達成共識。
3、反思:如果我提前對他們產品進行了解,以目前醫藥的大環境做為切入點,可以很好的從交談中獲取知識。
A2:
1、事件描述:
計劃下周三(1.23)外部公司想和我們公司合作(因為我是中間人,可能要參加這次會議)。
2、會前做的準備如下(應用到多人會議場景中)
(1)會前會對與會人員進行姓名、職位、負責方向進行整理。會準確一份簡要的介紹。
(2)對大家會議的大家的需求點進行整理:A、雙方是否有進一步合作的可能。B、對于目前公司新產品的推廣對方是否可以提供一些方案出來。與此,設置一些開場白的話題。
(3)掌握話題的方向,預計(2)中準備的話術,讓大家可以跟隨話題進行討論。